Hallo,
nachdem der Bildschirm meines Laptops nicht mehr funktioniert, habe ich mich dazu entschieden, ihn einzuschicken, da noch Garantie darauf ist.
Habe vorgestern hier das Formular dazu ausgefüllt und gestern kam auch eine Mail, wie ich was machen muss. Darin stand auch, dass sie es wahrscheinlich noch am selben Tag abholen, wenn die Mail vor 15 Uhr ankam, was auch der Fall war.
Nun ist bis heute allerdings noch niemand hier gewesen um ihn abzuholen.
Wollte nun wissen, ob das normal ist, und wie lange das in der Regel dauert?
nachdem der Bildschirm meines Laptops nicht mehr funktioniert, habe ich mich dazu entschieden, ihn einzuschicken, da noch Garantie darauf ist.
Habe vorgestern hier das Formular dazu ausgefüllt und gestern kam auch eine Mail, wie ich was machen muss. Darin stand auch, dass sie es wahrscheinlich noch am selben Tag abholen, wenn die Mail vor 15 Uhr ankam, was auch der Fall war.
Nun ist bis heute allerdings noch niemand hier gewesen um ihn abzuholen.
Wollte nun wissen, ob das normal ist, und wie lange das in der Regel dauert?
