Pixelfehler infolge zu hoher Netzteilspannung?

peter0815

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Hallo,

der HP-Service tauschte das defekte Netzteil meines NB gegen ein anderes Netzteil aus, welches statt der ursprünglichen 18,5 Volt 19 Volt liefert. Ein Nachmessen mit einem Multimeter lieferte sogar einen Spannungswert von 19,3 Volt. Auf Rückfrage von mir teilte mir die HP-Servicemitarbeiterin mit, dass die 0,5 Volt Unterschied keine Probleme bereiten werden. Ca. eine Stunde nachdem ich das NB mit dem neuen Netzteil betrieben habe, hörte ich einen hohen Pfeifton, der unterhalb des TFT-Displays seinen Urspruch zu haben schien. Dieser Pfeifton änderete sich, wenn ich über die Bildlaufleiste den Bildschirm scrollte. Kurze Zeit später stellte ich zwei gut sichtbare Pixelfehler (schware Pixel) fest. Beim späteren Betrieb des NB mit einem passenden 18,5-Volt-Netzteil war der Pfeifton nicht mehr zu hören.

Nun meine Frage an Euch: Können die Pixelfehler durch die Überspannung des 19-Volt-Netzteils verursacht worden sein oder war das nur ein dummer Zufall?

Viele Grüße,

Peter.
 
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Nö - wenn durch Überspannung evtl. doch was beschädigt wurde ist irgendein Spannungsregler oder ähnliches durchgebrannt. Dann geht die betroffene Komponente gar nicht mehr. Ein Pfeifton deutet meist auf den Spannungswandler für die LCD-Beleuchtung hin, wobei das oft auch normal ist und keinen Defekt zur Folge hat.

Noch dazu liegt 19,3 V auf jeden Fall im Tolereanzbereich, wenn das Netzeil normal 18,5 V liefern soll - der HP-Mitarbeiter hat da schon Recht. Schäden sind erst ab vielleicht 20% Überspannung zu befürchten.
 
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