pcfreak324
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Problem mit Acer Aspire 1692WLMI
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singapore
Semiprofi
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Das hört sich aber böse nach Hardware Problemen an. Eventuell wird irgendwas zu heiß. Wenn du beim Support anrufst, werden sie dir sagen, daß du das Notebook erstmal in den Orginalzustand zurücksetzen sollst. Wenn der Fehler dann immer noch auftrifft, werden sie wohl nicht um einen Check / Reparatur herumkommen.
singapore
Semiprofi
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Schau mal hier:
http://www.mikes-pchilfe.de/goto.php?name=tipps&area=win2k&view=details&id=83#6Beschreibung
ohne Gewähr
http://www.mikes-pchilfe.de/goto.php?name=tipps&area=win2k&view=details&id=83#6Beschreibung
ohne Gewähr
Brutus
Banned
Gib mal die "stop" Zeile, komplett in google ein und schau was da kommt..
Brutus
Banned
pcfreak324 schrieb:
Ja kann man....
http://www.acer.de/acereuro/page11....aram=DE&LanguageISOCtxParam=de&crc=3470012902
Wenn es ein Garantiefall ist, kostet es natürlich kein Geld..
singapore
Semiprofi
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Ja, man kann immer Mails schreiben und das ist in deinem Fall sicher angenehmer. Ich habe nur festgestellt, daß man mit einem Anruft oft schneller zum Ziel kommt.
Wenn der Fehler schon bestand als du den Rechner gekauft hast, auch wenn der Verkäufer behauptet er hätte ihn nie beobachtet, würde ich den Verkäufer nicht so schnell aus der Verantwortung entlassen, schließlich hast du ja nun den ganzen Ärger mit der Reklamation.
Wenn der Fehler schon bestand als du den Rechner gekauft hast, auch wenn der Verkäufer behauptet er hätte ihn nie beobachtet, würde ich den Verkäufer nicht so schnell aus der Verantwortung entlassen, schließlich hast du ja nun den ganzen Ärger mit der Reklamation.
singapore
Semiprofi
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Hmm, ebay?
Ich kenne mich damit leider nicht wirklich aus, aber wenn der Verkäufer das Notebook als vollkommen funktionsfähig verkauft hat und der Fehler sofort aufgetreten ist, kann man wohl davon ausgehen, daß er gelogen hat.
Am besten du googlest mal ein bißchen zu diesem Thema, wenn du dich schlau machen willst. Vielleicht weiß jemand hier im Forum mehr.
Bei Ebay gilt zum Beispiel, daß man sich zwar als Privatverkäufer ausgeben kann, aber wenn man relativ viel verkauft (je nach Gerichtsurteil ab 50 bzw 100 Artikel) ist man gewerblicher Händler egal welche Klauseln man verwendet.
In der ct sind ab und zu Artikel dazu.
Habe ich gerade in google gefunden:
http://www.frag-einen-anwalt.de/forum_topic.asp?topic_id=15319
Interessant ist der folgende Satz:
"Wie Sie den Sachverhalt jedoch darlegen, besteht die Möglichkeit, dass es sich um arglistig verschwiegende Mängel handelt, bei welchen ein Gewährleistungsausschluss nicht greift, § 444 BGB."
Ich kenne mich damit leider nicht wirklich aus, aber wenn der Verkäufer das Notebook als vollkommen funktionsfähig verkauft hat und der Fehler sofort aufgetreten ist, kann man wohl davon ausgehen, daß er gelogen hat.
Am besten du googlest mal ein bißchen zu diesem Thema, wenn du dich schlau machen willst. Vielleicht weiß jemand hier im Forum mehr.
Bei Ebay gilt zum Beispiel, daß man sich zwar als Privatverkäufer ausgeben kann, aber wenn man relativ viel verkauft (je nach Gerichtsurteil ab 50 bzw 100 Artikel) ist man gewerblicher Händler egal welche Klauseln man verwendet.
In der ct sind ab und zu Artikel dazu.
Habe ich gerade in google gefunden:
http://www.frag-einen-anwalt.de/forum_topic.asp?topic_id=15319
Interessant ist der folgende Satz:
"Wie Sie den Sachverhalt jedoch darlegen, besteht die Möglichkeit, dass es sich um arglistig verschwiegende Mängel handelt, bei welchen ein Gewährleistungsausschluss nicht greift, § 444 BGB."
Zuletzt bearbeitet:
@pcfreak324
Hast Du alle Patches von Winzigweich eingespielt?
Ich habe vor kurzem das Problem mit meinem NB gehabt, das nach dem Einspielen eines Security-Patches ein Rechtklick auf den Desktop das System eingefroren hat. Das gleiche Problem gab es, wenn ich auf die Systemsteuerung gegangen bin. Das Problem lag in der Unverträglichkeit des Patches mit dem Netzwerktreiber.
Es wäre also denkbar, dass das NB bei deinem Vorbesitzer noch keine Probleme gemacht hat, diese Probleme also erst nach der Installation aller Patches auftritt.
Probier mal aus: neu installieren und nicht ans Netz gehen, damit keine automatischen Updates installiert werden.
Hast Du alle Patches von Winzigweich eingespielt?
Ich habe vor kurzem das Problem mit meinem NB gehabt, das nach dem Einspielen eines Security-Patches ein Rechtklick auf den Desktop das System eingefroren hat. Das gleiche Problem gab es, wenn ich auf die Systemsteuerung gegangen bin. Das Problem lag in der Unverträglichkeit des Patches mit dem Netzwerktreiber.
Es wäre also denkbar, dass das NB bei deinem Vorbesitzer noch keine Probleme gemacht hat, diese Probleme also erst nach der Installation aller Patches auftritt.
Probier mal aus: neu installieren und nicht ans Netz gehen, damit keine automatischen Updates installiert werden.
Welche Treiber und in der richtigen Reihenfolge?
Am besten Windows neu machen. Kein Internet anstecken (lan zB). Dann erst mal Chipsatz. Den immer als erstes. Da kannst zur Not auch den aktuellen von Intel laden. Die laufen sicher. Dann Graka, Sound, Touchpad, Lan, Wlan. Wenn du es wirklich ordentlich machen willst, dann starte nach jeder Treiberinstallation neu, damit sich die nicht in die Quere kommen.
Zusätzlich im Bios einfach mal die defaults laden. Keinerlei zusätzliche Software installieren (keine Tune-Ups etc, auch kein NHC). Dann lädst du dir Prime95. Gibts zB bei Computerbase. Das lässt du dann ein paar Stunden laufen und zwar den Test, der hauptsächlich den Ram testet (der dritte ist das glaub ich) Wenn der ein paar Stunden gelaufen ist und nicht abgebrochen wurde, dann den anderen Test, der die CPU belastet. Sollte der 2. sein
Hab mal gelesen, dass Memtest nicht alle Fehler findet. Prime ist da wesentlich besser
Am besten Windows neu machen. Kein Internet anstecken (lan zB). Dann erst mal Chipsatz. Den immer als erstes. Da kannst zur Not auch den aktuellen von Intel laden. Die laufen sicher. Dann Graka, Sound, Touchpad, Lan, Wlan. Wenn du es wirklich ordentlich machen willst, dann starte nach jeder Treiberinstallation neu, damit sich die nicht in die Quere kommen.
Zusätzlich im Bios einfach mal die defaults laden. Keinerlei zusätzliche Software installieren (keine Tune-Ups etc, auch kein NHC). Dann lädst du dir Prime95. Gibts zB bei Computerbase. Das lässt du dann ein paar Stunden laufen und zwar den Test, der hauptsächlich den Ram testet (der dritte ist das glaub ich) Wenn der ein paar Stunden gelaufen ist und nicht abgebrochen wurde, dann den anderen Test, der die CPU belastet. Sollte der 2. sein
Hab mal gelesen, dass Memtest nicht alle Fehler findet. Prime ist da wesentlich besser
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