Problem mit Asus Xonar Essence One

Federmaus

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Halli hallo,


ich hab ein kleines Problem mit meinem Asus Xonar Essence One und würde Asus daher gerne um einen kleinen Gefallen bitten.


Ich habe noch eins der ersten Modelle mit B10K Potis für die Lautstärke-Reglung (Mittlerweile werden nur noch A10K verbaut, weil die ersten damit nur Probleme gemacht haben), diese geben nun langsam den Geist auf, bedeutet. Ganz runtergedreht ist immer noch Ton zu hören und sofern ich sie nicht auf Anschlag drehe habe ich eine starke Differenz in der Lautstärke der beiden Kanäle.

Ich hatte Asus vor einiger Zeit angeschrieben und mir wurde eine RMA angeboten, konnte diese aber aufgrund eines Umzuges nicht wahrnehmen.


Daher möchte ich hier mal anfragen ob es möglich wäre mir 2 neue Potis (Wenn möglich die neuen A10K) zuzuschicken, natürlich bin ich bereit dafür zu zahlen. Aber ich würde ein einschicken gerne vermeiden und 2 Potis anzulöten dürfte für mich kein Problem darstellen.


Wäre mir eine große Hilfe.
 
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Hallo Federmaus,
wir haben die Potis leider nicht einzeln vorrätig. Daher kann ich Dir da in diese Richtung nichts anbieten. Wenn du mit Kollegen der RMA bereits in Kontakt warst, würde ich Dir auch diesen Weg empfehlen.

Gruß
Doktor
 
Mist, gibt's da keine Möglichkeit herauszufinden welche Potis das genau sind? Damit ich die eventuell im Einzelhandel so erwerben kann?


Gruß
 
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