Problem mit bestelltem Ersatzteil

[dannyl2912]

Hallo ihr da,

ich habe letzte Woche ein Laufwerkskäfig für das optische Laufwerk für mein Define R6 TG Gunmetal im Ersatzteil-Shop gekauft. Die Lieferung kam recht schnell und war am Samstag schon da. Bei der Entnahme aus der Packstation kam mir das "Päckchen", ein gepolsterter Umschlag, etwas dünn vor. Beim Auspacken kam mir die Blende für das optische Laufwerk entgegen. Das ist leider das falsche Teil. Dazu habe ich bereits am Sonntag eine Anfrage im Kontaktformular gemacht, die bis dato unbeantwortet blieb.

Meine Bestellnummer lautet -entfernt-


Danke

 

[Fractal Timo]

Moin Moin,

Ich habe mir deine Order angesehen.(Du kannst die Order Nummer wieder aus dem Thema löschen).

Da hat sich unsere Logistik leider vergriffen. Das tut mir leid.

Du erhälst natürlich umgehend das richtige Teil und das Falsche hast du jetzt als Reserve.

Sorry nochmal.

 

[dannyl2912]

Danke für die schnelle Rückmeldung, ich warte derweil auf die Post.