Problem mit Chieftec

[Hardwarekenner]

habe ein ITX gehäuse gekauft, in dem es nur mit montageschinen möglich ist ein Optisches Laufwerk zu verbauen. Nur leider fehlen diese. Der Support von Chieftec kann/will mir da nicht helfen.
gibt es eine zuständigen Händler der RMA oder sowas für Chiftec abwickelt?

gehäuse ist diese: BT-02B (Uni Serie / Mini ITX Tower / miniITX)

 

[MaxZero0]

Schon mal direkt bei dem Händler nach RMA gefragt, bei dem du das Gehäuse gekauft/bestellt hast?
Ansonsten mal bei Caseking nachfragen. Die sind nett und vielleicht können sie dir, gegen eine kleine Aufwandsentschädigung, ein paar passende Laufwerksschienen bereitstellen.

 

[Athlon-64]

Also wenn diese Schienen normalerweise beiliegen (eine genaue Auflistung der beigelegten Teile ist sicher irgenwo im Karton) dann ist das fehlen ein Mangel bei dem dir kostenloser Ersatz bzw. eine Nachlieferung zusteht. Ich würde da ersteinmal den Händler bei dem du es gekauft hast kontaktieren.