Problem mit dem Windowsinstaller

[Deniz]

Hi,
brauche Antworten um nen Kumpel helfen zu können, er hat folgendes Problem. Wenn er bspw. HL-2 standardgemäß von DVD installieren will, tritt folgende Fehlermeldung auf

"auf den windows installer-dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn windows im abgesicherten modus ausgefuehrt wird oder wenn der installer nicht korrekt installiert wurde."

Woran kann das liegen? Wie heisst dieser Dienst (hab ihn gefragt, ob er sowas mit dem Verwaltungstool von XP findet, er findet nichts. Man muss das dazusagen das er was PCs betrifft nicht gerade ein Wissensgott ist
).

Sys: XP mit SP2

 

[Freakfish]

den Dienst findet man unter Systemsteuerung - > Verwaltung -> Dienste und der heisst dann Windows - Installer , dann auf Eigenschaften und auf automatisch stellen und den Win - Installer starten(dort ist auch nen Start - Button) ansonsten kann man ihn auch manuell ausführen mit
Star -> ausführen -> "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Engine\6\Intel 32\IKernel.exe"
Ich hab das gleiche problem,das nervt ein bischen.