Problem mit "Internet Netzwerk Adapter Treiber"

[Hidon]

Hallo zusammen

Ich hab vor kurzem ein Laptop gekauft für unterwegs mit einem freedos system und nur win 10 pro drauf instaliert mein Problem ist, das ich aktuell mich nicht mit Internet verbinden kann, um alle Treiber zu laden, womöglich was Falsches installiert oder es fehlen Treiber ich bin auf die Seite von HP gegangen, um Treiber zu downloaden, für den Netzwerk Adapter hab sie via USB rübergeschmissen und installiert und er sagt mir weiter hin das es kein Treiber gibt hab aktuell keine Möglichkeit es mit LAN-Kabel zu verbinden

Windows 10 pro ohne Updates
Laptop HP 15s-eq2253ng
instalieret hab ich HPSupportSolutionsFramework-13.0.1.131
1000% was vergessen oder was Falsches installiert

grüße Martin 🤟

 

[Luxxiator]

Was sagt denn der Gerätemanager?

 

[Hidon]

es fehlen
multimedia controller
netzwerkcontroller
pci ver entschlusselungcontroller
sm bus controller
suche grad nach denn treibern sind aber so viele und bin mir nicht sicher welche ich downloaden soll ;/

 

[amdfreund]

Auf https://support.hp.com/at-de/drivers/hp-15.6-inch-laptop-pc-15-e2000/model/2100376551?sku=9X7N3EA steht für fast jede Rubrik nur 1 (aktueller) Treiberpack zur Wahl. Es sollte nur die passende Betriebssystemunterversion gewählt werden.
Bei den Netzwerk musst halt schauen welcher Chip wirklich verbaut wurde. Das sollte sich im Gerätemanager aber ermitteln lassen und dann die 2 passenden (BT + WLAN) .

 

[Luxxiator]

Ich würde mit dem Chipsatztreiber anfangen....

 

[Kail]

Vorausgesetzt du bist mit dem Internet verbunden. Installiere den HP Support Assistant, der automatisch die richtigen Treiber für dein Gerät finden und installieren kann.