Problem mit Onlineshop

joergera

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14.08.2009
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bei Köln
Hallo,

ich habe für einen Freund am 23.11.2009 Teile für einen kompletten PC inkl. Monitor bestellt.
Mein Freund hat den Gesamtbetrag von fast 1100,- Euro am 24.11.2009 überwiesen.
Der Geldeingang wurde auch 2 Tage später per Email bestätigt.
Alle Teile ausser des Monitors waren auf Lager, dieser sollte zuerst am 07.12.2009 eintreffen.
Am 07.12.2009 stand plötzlich dort, das er erst am 29.01.2010 lieferbar wäre.
Daraufhin haben wir den Monitor sofort storniert und einen Anderen, lagernden bestellt.
Am 08.12.2009 stand dort:

"Versand durch ***: ca. 08.12.2009"
einen Tag später:
"Versand durch ***: ca. 09.12.2009"
und gestern:
"Versand durch ***: ca. 10.12.2009"

Heute kam dann endlich der Postbote.
Aber anstatt mit 2 großen Paketen nur mit einem Kleinen.
Nur 7/12 der Lieferung wurden geliefert obwohl alle Teile bezahlt und auf Lager sind.
Gehäuse,DVD-Laufwerk,Festplatte,Grafikkarte und Monitor fehlen noch.
Daraufhin haben wir dort angerufen.
Aber ausser Standartaussagen, wie etwa:
"Ich werde der Sache sofort auf den Grund gehen." und
"Ich versuche das der Rest der Lieferug heute noch raus geht, kann aber keine Garantie geben." kam nichts dabei raus.
Nun müssen wir also weiter warten, ob und wann sie nun liefern?

Ich persönlich habe schon 5x bei denen bestellt und hatte nie solche Probleme.
Nur so schnell wie z.b. Alternate liefern die nie.

Da ich nicht genau weiss, ob man den Namen hier erwähnen darf?
Sage ich nur soviel:

Der Nicolaus macht "HOHOHO" und davon 50% :xmas:

CU!
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in der weihnachtszeit darf man sich aber nicht wirklich wundern, dass viele gegenstände plötzlich vergriffen sind
 
der nikolaus ist aber kein shop
 
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