Hardwarekäufer
Banned
Hallo
Ein Rechner eines Bekannten macht Probleme und ich wurde um Hilfe gebeten.
Sämtliche Netzwerkverbindungen sind ausser Funktion.
Festgestellt habe ich folgendes:
- Verschiedene Dienste betreffend Wlan und Netzwerk sind beendet und lassen sich nicht starten. Ein Versuch wird mit Fehlermeldungen quittiert.
- Es sind Wiederherstellungspunkte eingerichtet, die allerdings keine Besserung bringen. Das Problem wird dadurch nicht behoben
- sfc /scannow bricht bei knapp 60% ab mit dem Hinweis, dass keine Berechtigung zum Zugriff auf Ressourcen besteht
- Reparaturversuche über ein Windows-Setup werden zwar ausgeführt, ändern aber nichts am Problem
HDD und Speicher wurden auf Fehler getestet. Hier sind keine Unregelmäßigkeiten und Fehler festzustellen.
Gibt es hier noch andere Vorschläge? Kann ich einfach eine Installation ausführen und "düberinstallieren"?
Alternativ muss ich Windows da einmal komplett drüberbügeln.
PS: bitte keine Kommentare zu ner externen Sicherung - hab ich dem gesagt, hat er bisher versäumt. Das System ist noch relativ neu und läuft erst seit einem halben Jahr
Ein Rechner eines Bekannten macht Probleme und ich wurde um Hilfe gebeten.
Sämtliche Netzwerkverbindungen sind ausser Funktion.
Festgestellt habe ich folgendes:
- Verschiedene Dienste betreffend Wlan und Netzwerk sind beendet und lassen sich nicht starten. Ein Versuch wird mit Fehlermeldungen quittiert.
- Es sind Wiederherstellungspunkte eingerichtet, die allerdings keine Besserung bringen. Das Problem wird dadurch nicht behoben
- sfc /scannow bricht bei knapp 60% ab mit dem Hinweis, dass keine Berechtigung zum Zugriff auf Ressourcen besteht
- Reparaturversuche über ein Windows-Setup werden zwar ausgeführt, ändern aber nichts am Problem
HDD und Speicher wurden auf Fehler getestet. Hier sind keine Unregelmäßigkeiten und Fehler festzustellen.
Gibt es hier noch andere Vorschläge? Kann ich einfach eine Installation ausführen und "düberinstallieren"?
Alternativ muss ich Windows da einmal komplett drüberbügeln.
PS: bitte keine Kommentare zu ner externen Sicherung - hab ich dem gesagt, hat er bisher versäumt. Das System ist noch relativ neu und läuft erst seit einem halben Jahr