Hallo,
ich habe folgende Probleme mit meinem neuen N550JK:
1) Wenn ich Musik höre und die Lautstärke auf 86% oder mehr erhöhe, fängt der Ton an zu stocken. Bei einer Lautstärke von über 90% treten die Aussetzer alle 2-3 Sekunden auf. Das passiert sowohl bei der Wiedergabe von Audio-CDs, als auch bei YouTube-Videos. Es sind aber nur die internen Lautsprecher betroffen. Der externe Subwoofer und die Ausgabe über Kopfhörer stottern nicht. (Es laufen keine weiteren Programme, wenn ich Musik höre.) Lässt sich da was machen oder sind die Lautsprecher defekt?
2) Der Mauszeiger (Touchpad) hängt immer wieder für einige Sekunden, unabhängig davon, welches Programm ich gerade benutze.
Das Notebook ist ganz neu und beide Probleme waren von Anfang an da.
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Danke im Voraus!
ich habe folgende Probleme mit meinem neuen N550JK:
1) Wenn ich Musik höre und die Lautstärke auf 86% oder mehr erhöhe, fängt der Ton an zu stocken. Bei einer Lautstärke von über 90% treten die Aussetzer alle 2-3 Sekunden auf. Das passiert sowohl bei der Wiedergabe von Audio-CDs, als auch bei YouTube-Videos. Es sind aber nur die internen Lautsprecher betroffen. Der externe Subwoofer und die Ausgabe über Kopfhörer stottern nicht. (Es laufen keine weiteren Programme, wenn ich Musik höre.) Lässt sich da was machen oder sind die Lautsprecher defekt?
2) Der Mauszeiger (Touchpad) hängt immer wieder für einige Sekunden, unabhängig davon, welches Programm ich gerade benutze.
Das Notebook ist ganz neu und beide Probleme waren von Anfang an da.
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Danke im Voraus!