Probleme mit dem eigenen Web-Shop von Corsair

Ursgarth

Enthusiast
Thread Starter
Mitglied seit
08.03.2006
Beiträge
4.608
Ort
Nähe Braunschweig
Hi,

kurze Problemschilderung:
Habe im Webshop die Kabel (24-Pin + Package) in rot für das 760er Netzteil bestellt.
Gekommen ist leider nur das ATX-Kabel, der Rest nicht. Lieferscheine sagen auch nur
das das eine Kabel aus den Niederlanden gekommen ist.

Kurzum:
Angerufen in den Staaten nach über 30Min Warteschleife, gut das es Skype war ;), dann auch einen netten Mann
am Telefon gehabt, welcher sagte das das Kabel noch nachgesendet wird in ein paar Tagen.
Ich bat darum eine zweite Sendungsnummer einzutragen, nichts ist passsiert.
Diverse Mails an Support geschickt, keine Antwort!

Frage:
Nachdem dann doch eine Mail zurückgekommen ist, wurde nur bestätigt das das Geld bei der Kreditkarte belastet ist.
Laut Shop-Seite sind immer noch beide Kabel als geliefert vermerkt, was anhand von den Lieferscheinen aber widerlegt werden kann. Leider meldet sich jetzt keiner mehr zurück und wenn dann bekomme ich immer zwei Mail das sich innerhalb des nächsten Werktags jemand kümmert! Leider nicht :(

Besteht die Möglichkeit hier im Forum sich des Problems anzunehmen?? Das wäre super, hätte gerne zu Weihnachten meine Kabel ;)

Gruß

P.S. Schrauben wollte ich nachbestellen für die H100i, wird aber kein Versand angeboten :(
 
Wenn Du diese Anzeige nicht sehen willst, registriere Dich und/oder logge Dich ein.
Hi Ursgarth,

leider kann ich hier im Forum nicht direkt helfen und muss selber vermitteln. Schickst du mir bitte einmal die kompletten Bestelldaten vie privater Nachricht? Ich leite das dann umgehend an die betroffenen Stellen weiter.

Wir bekommen das schon irgendwie hin. Sorry für die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße!
 
Super! Danke für die Antwort, schicke gleich mal die Daten


Sent from my iPhone using Hardwareluxx app
 
Hardwareluxx setzt keine externen Werbe- und Tracking-Cookies ein. Auf unserer Webseite finden Sie nur noch Cookies nach berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) oder eigene funktionelle Cookies. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Cookies setzen. Mehr Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung unserer Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Zurück
Oben Unten refresh