Probleme mit HP Probook 4540s

[mopsmopsen]

Hi, ich habe zwei Probleme. Erstens funktioniert das WLAN nicht. Es wird mir weder im Gerätemanager noch unter Adaptereinstellungen angezeigt. Zudem leuchtet die Kontrollleuchte für WLAN nicht. Ich nehme an, dass die Einheit kaputt ist.


Das zweite Problem besteht darin, dass sich das Notebook nach dem Herunterfahren direkt neu startet.

Seht ihr einen Zusammenhang zwischen den beiden Problemen?


Ich hatte gestern die HDD des Notebooks durch eine SSD ersetzt und Windows deshalb neu installiert, was aber keine Veränderung im Bezug auf die Probleme brachte.

Was könnt ihr mir nun raten? Soll ich mich mit HP in Verbindung setzen? Ich fürchte halt, es könnte teuer werden, wenn ich das Gerät einsende.

Bin für Ratschläge dankbar.




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[Alpha11]

Das neueste Bios F.64 Rev.A flashed man da:

HP Software- und Treiber-Downloads für HP Drucker, Laptops, Desktops und mehr | HP® Kundensupport


Und danach lädt und speichert man im Bios die Defaults.

Sonst das machen:

HP Notebook - Zurücksetzen Ihres Laptops | HP® Kundensupport


Wenn auch das nix hilft sollte man da die "RTC battery" = Biosbatterie länger entfernen:

http://www.hp.com/ctg/Manual/c03758231.pdf

Und sich da an HP zu wenden oder gar die Kiste von HP reparieren zu lassen ist absolut keine kluge Idee...

 

[mopsmopsen]

Hi und danke die deine Hilfe.
Hatte die WLAN Karte mittlerweile ausgebaut, und siehe da, das Notebook fährt wieder normal runter.
War mir deshalb nun relativ sicher, dass sie einen Schaden hat und wollte deshalb eine neue besorgen.

Soll ich sie nun erneut einbauen und die von Dir vorgeschlagenen Schritte durchführen?

Gesendet von meinem PLK-L01 mit Tapatalk

 

[Alpha11]

Wenn du sicher gehen willst schon, da dürfte dann aber fast absolut sicher die WLAN Karte halt hin sein.

Atheros 9485GN 802.11b/g/n 1x1 WiFi and 3012 Bluetooth 4.0 Combo Adapter
655795-001
Broadcom 4313GN 802.11b/g/n 1x1 WiFi and 20702 Bluetooth 4.0 Combo Adapter
657325-001
Intel Centrino Wireless-N 2230
670290-001
Intel Centrino Advanced-N 6235
670292-001
Ralink WLAN Ralink Ripple3 RT5390F_802.11 b/g/n 1x1 PCIe HMC
670691-001
Atheros AR9485 802.11b/g/n 1x1 WiFi Adapter
675794-001
Atheros AR9565 802.11bgn 1x1 WiFi + BT4.0 combo Adapter
690019-001
Ralink RT3290LE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi and Bluetooth 4.0 Combo Adapter
690020-001
Ralink RT5390R 802.11bgn 1x1 Wi-Fi Adapter
691415-001

Diese WLAN Karten laufen da definitiv.

Intel Wireless-AC 7260 Geizhals Deutschland

wäre da das Optimum, ob die da aber läuft mußt du schon allein testen, die Chancen sind aber gut und Ich würde es machen.

Das neueste Bios sollte da schon drauf sein.

 

[mopsmopsen]

Nochmals vielen Dank. Habe die Karte bestellt und werde berichten, ob sie funktioniert.
Bios Update werde ich auch noch durch führen.

 

[Alpha11]

Good news and a big success. Today reached me NIC Wireless-AC 7260. Without any problem I installed it and ran the ProBook 4740s Windows 8.1 Professional x64. It works perfectly.

Solved: HP ProBook 4740s and Intel® Dual Band Wireless-AC 7260 - HP Support Forum - 4570460

Im großen 17" Bruder 4740s läuft die Karte definitiv und dann läuft sie auch im 4540s zu nahezu 100%.

Den Treiber mußt du dir übrigens von Intel holen:

Downloads für Intel® Dualband-Wireless-AC 7260

 

[mopsmopsen]

Du bist ein Schatz.