Probleme mit WhatsApp Video Call im WLAN

n3

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Hallo Zusammen,

wir haben bei uns zu Hause WLAN Router der Telekom (Speedport Smart 3) und 2 Ubiquitit APs, wobei diese aktuell nur provisorisch angeschlossen sind, weshalb die Abdeckung nicht optimal ist.

Bisher war alles gut und wir konnten mit WhatsApp Video Calls machen. Seit Ende Dezember geht es aber nicht mehr. Es wird nur ein schwarzes Bild angezeigt und die Verbindung bricht wegen schlechter Qualität ab. Was mich nun wunder ist, dass

1. Es früher ging
2. Wir einen Video Call machen können, wenn wir beide im Netzwerk sind, somit geht es nur nicht, wenn wir nach draußen anrufen wollen
3. Video Calls mit Threema, Signal, Zoom, Skype, etc. ohne Probleme gehen
4. In schlechten Ecken des Hauses liegt der Ping bei 7ms und 60Mbps im Dl und 65Mbps im Up. Teilweise auch 5ms, 200Mbps und 192Mbps

Ich weiß daher nicht, woran es liegen kann. Die Bandbreite sollte ja ohne Probleme reichen und früher ging es ja auch. Habt ihr eine Idee was man machen kann?
 
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