Wie immer bei so riesigen Internetkonzernen bleibt bei ihren einzelnen Diensten die Entwicklung irgendwann komplett stehen. Der Facebook Messenger kann z.B. immer noch nicht zitieren. WhatsApp unterstützt immer noch nicht mehrere Geräte. Gefühlt passiert bis auf alle paar Monate nutzlose Spielerei doch gar nichts mehr. Achja, außer dass die Apps so bloated werden, dass es eine Lite Version (des Messengers zB) braucht.
Bei vielen Diensten größerer Anbieter habe ich sowieso schon lange die Hoffnung aufgegeben, dass sich da noch was tut.
Also ich kann verstehen, warum die Nutzer irgendwann keine Lust mehr haben.