Raijintek Triton Ausflockung

[Lolwut]

Nabend

Ich hab da mal ne Frage zu der Raijintek Triton die ich heute von euch bekommen hab.
In der Kühlflüssigkeit fliegt ne Menge Schmodder drin rum und die Schläuche sind auch ziemlich Trüb. Ist das Normal oder n Grund zur Reklamation? Hab das erste mal ne Durchsichtige AiO Wakü in der Hand daher frag ich. Bei den anderen AiOs sieht man sowas ja gar nicht erst.

Hier ein paar Bilder dazu. sind vom Handy, hab meine Kamera auf die Schnelle net gefunden. Kann die aber gerne nochmal rauskramen falls mehr Bilder gefordert sind

 

[Caseking-Nils]

Hallo Lolwut,

um es kurz zuu machen: ja, das ist ein Reklamationsgrund. Bitte führe eine RMA bei uns durch:
https://www.caseking.de/reklamationsformular

Wir tauschen das schnellstmöglich aus.

Gruß
Nils

 

[Lolwut]

So ich hab das RMA Formular abgeschickt und hab auch schon eine Paketmarke von euch bekommen. Allerdings hab ich erst vorhin beim einbauen der Lüfter gesehen das einer der Thermaltake Riing 14 einen angeknacksten Flügel hat.
Das ist wohl bei DHL passiert denn der Umkarton war auch ziemlich ramponiert als der hier ankam :/
Ich leg den Lüfter bei der Triton mit bei wenn das in Ordnung ist. So muss ich nich noch ein Formular ausfüllen und ihr nicht noch eine Paketmarke auf den Kopf hauen.
Bestellungsnr ist 1084220 falls du die RMA Abteilung noch irgendwie vorwarnen möchtest

 

[Caseking-Nils]

Das ist in Ordnung, bitte hinterlass aber auch zur Sicherheit einen Vermerk auf dem Formular welches du der Rücksendung beilegst. Nur damit der Kollege bescheid weiß. Du kannst ja reinschreiben, das sich der Kollege bei mir melden kann, wenn er Rückfragen hat.

 

[Lolwut]

Oh, das hätt ich natürlich machen können.. Aber nu is das Paket schon wech.
Naja wird schon schiefgehen, im schlimmsten Fall kommt der Lüfter halt wieder zurück.

 

[Caseking-Nils]

Okay, ich hatte es mündlich auch nochmal weitergegeben. Hals und Beinbruch.

 

[Lolwut]

Danke dir