Random PC Crashes/Neustarts?

E

ERROR134

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Moin, ich habe schon länger ein Problem mit meinem PC, bei dem ich leider nicht mehr weiter weiß. Es handelt sich um "random" crashes/neustarts des kompletten Systems. Der Bildschirm ist plötzlich schwarz und wenige Sekunden später ist der Boot zu erkennen.

Ich habe vor einigen Monaten einen komplett neuen PC gebaut, mit folgender neuer Hardware:
Ryzen 5600x Stock Cooler, ASUS TUF b550M WIFI, 32 GB DDR4 RAM.
Vom alten PC habe ich übernommen:
MSI GTX 1660ti, 850Watt Netzteil (noch nicht alt), 2 SSDs

Bei manchen Games kam es dann sehr selten zu den beschriebenen Crashes. Vor Allem in WoW Classic und ganz ganz selten mal in Anno 1800. Da ich aber irgendwann aufgehört habe mit WoW Classic war mir das Problem dann auch mal egal.

Seit dem habe ich folgendes nach und nach am PC geändert:
Powercolor Hellhound 7800xt, CPU AIO Cooler, beide SSDs raus und eine neue M2 SSD rein, Windows neu installiert.

Leider hat all das auch nichts an den Crashes geändert. Aktuell spiele ich Baldurs Gate 3 und hier kommt es leider sehr oft dazu. Teilweise alle 20 Minuten, manchmal geht es aber auch 3 Stunden gut. In Bf 2042 und Anno 1800 passieren sie auch, aber viel seltener.

Es kann also weder am Spiel, noch an Windows, noch an der getauschten Hardware liegen. Verschiedenen Benchmarks liefen problemlos durch, also ohne crash. Es ist auch bisher nie normal im Windows passiert. Interessanterweise aber während ich diesen Beitrag schreibe das erste mal ?!?!?!
Bei den beiden SSDs hatte ich einen Ubuntu Dual Boot und hier kam es auch nie zu einem Crash. genauso wenig wie beim Benutzen von Unity mit VR unter Windows und auch nicht bei anderer Programmierung ( R Studio, VSCode mit Python und JS).


Ich bin mit meinem Latein am Ende und habe keine Ahnung woran es liegen könnte, bzw was ich prüfen könnte. Klar, es könnte eine der noch nicht getauschten Hardware Komponenten sein, aber die möchte ich ungern alle austauschen, das wäre ja schon viel Geld.
Habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich rausfinden kann, warum der PC crasht/sich neu startet?
 
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Die Fehlerbeschreibung ist wirklich dürftig.
Ich tippe eher auf NT - klingt wieder nach Billig-NT.
 
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Vielen Dank euch für die schnellen Antworten!

@coolup Kannst du mir sagen, ob ich das irgendwie ohne Austauschen verifizieren kann?

@Senator Wurstbein Unter der ursprünglichen Hardware und OS Config waren hier tatsächlich (wirklich!) keine Fehler geloggt. Ich habe eben nochmal nach geschaut und in der aktuellen config gibt es welche (🎉):
(Von neu nach alt)

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date: 09/12/2023 22:36:34
Event ID: 41
Task Category: (63)
Level: Critical
Keywords: (70368744177664),(2)
User: SYSTEM
Computer: XXXXX
Description:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>9</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-12-09T21:36:34.3613550Z" />
<EventRecordID>8625</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXXXX</Computer>
<Security UserID="XXXX" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
<Data Name="LidReliability">false</Data>
<Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
<Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
<Data Name="LidState">3</Data>
</EventData>
</Event>

Log Name: System
Source: EventLog
Date: 09/12/2023 22:36:37
Event ID: 6008
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: XXXX
Description:
The previous system shutdown at 22:30:12 on ‎09/‎12/‎2023 was unexpected.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-12-09T21:36:37.5320290Z" />
<EventRecordID>8615</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="2444" ThreadID="2540" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXXXX</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>22:30:12</Data>
<Data>‎09/‎12/‎2023</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>4</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>E7070C000600090016001E000C00E301E7070C000600090015001E000C00E3013C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

vermutlich der wichtige:
Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Date: 09/12/2023 22:30:15
Event ID: 18
Task Category: None
Level: Error
Keywords:
User: LOCAL SERVICE
Computer: XXXX
Description:
A fatal hardware error has occurred.

Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Bus/Interconnect Error
Processor APIC ID: 0

The details view of this entry contains further information.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-12-09T21:30:15.0637325Z" />
<EventRecordID>8587</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{9a133fe0-eb35-4513-9564-cec418341a54}" />
<Execution ProcessID="4604" ThreadID="5208" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXXXX</Computer>
<Security UserID="XXXXX" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">0</Data>
<Data Name="MCABank">27</Data>
<Data Name="MciStat">0xfaa000000000080b</Data>
<Data Name="MciAddr">0x0</Data>
<Data Name="MciMisc">0xd0130fff00000000</Data>
<Data Name="ErrorType">10</Data>
<Data Name="TransactionType">256</Data>
<Data Name="Participation">0</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">2</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">3</Data>
<Data Name="Timeout">0</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">1163</Data>
<Data Name="RawData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ata>
</EventData>
</Event>

Leider bringt mir das nicht so viel, kennt sich jemand von euch mit solchen logs aus?


@Snake7 Wirklich mehr Infos zum Fehler habe ich leider nicht (außer die neuen Logs). Das NT ist ein CoolerMaster850, also IMHO ein recht gutes. Eigentlich ist keine der Komponenten eine billig Variante. Sag mir gerne, was ich noch nachschieben kann.
 
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So richtig eine Idee hab ich bei diesen Events auch nicht. Wenn mal etwas mitgelogged wird und mal nicht, kann es sich natürlich auch um mehrere Probleme handeln.

Ich bin aktuell im Intel Lager, kann daher nicht viel zu AMD beisteuern. Meine mich aber zu erinnern, dass die Ryzen 5000-Serie anfangs viele WHEA errors geworfen hat. Was da zu tun ist, kann sicher ein AMD-kundiger beisteuern. Mein Ansatz wäre, den RAM mal niedrig zu takten um ihn als Problem auszuschließen. Als zweites wäre meine Vermutung: die WHEA Fehler sind seit Einführung der Plattform weniger geworden, da spricht also vieles für die Installation des aktuellen BIOS/UEFI. Hast du das schon probiert?
 
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puh.. Netzteil 850 watt "nicht so al"t sollte so ein halbes Jahr?!

zum Arbeitsspeicher Internetbrowser mit vielen Tabs videos und solche Sachen voll machen
im Taskmanager sieht man ja wie ausgelastet der Speicher ist.
Probier dabei auf 18GB oder höher zu kommen oder passiert da schon was unter 16GB,
ansonsten könnte man mit der Software memtest86 auch testen

Vermute nach den Logs her sollte es doch nicht der Arbeitsspeicher sein, was jetzt
eine neue Frage öffnet wie schauen die Temperaturen aus von der CPU
hast du die im überblick gehabt und welche Größe hat die AIO? :xmas:
 
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