Reparaturdauer

[Benutzer_name]

Also ich habe meine Grafikkarte vor ca 8 Wochen zur Reparatur eingesandt (bei Hardwareversand.de) die teilen mir allerdings nur mit ,dass der Hersteller nicht liefert und sie ihn gemahnt haben (schon zum 2ten mal...) Gibts es irgendeine Frist für die Reparatur nach deren Ablauf einem Ersatz oder Neuware zusteht?
Mfg Benutzer_Name

p.s: ich schreibe hierrein ,da ich kein passendes Unterforum gefunden hab ,dass für diese Art von Problem zuständig ist.

 

[seeigel]

Mahne sie schriftlich an und drohe zum ... mit Rücktritt vom Kaufvertrag
(10 Tage bis 2 Wochen sollten als Frist reichen)
du könntest natürlich auch zusätzlich versuchen ob du tel was erreichen kannst . Aber lasse dir den Termin schriftlich mitteilen

 

[badiceman316]

normalerweise sollte die reperaturdauer angemessen sein also 8 wochen sind dann schon zu lange (zumindest für mein empfinden ) ist in deu anders als bei uns in österreich

mfg badiceman316

 

[Benutzer_name]

Aber irgendein Gesetz oder sonstiges regelt nicht die maximale Reparaturdauer?
Also wenns noch 2 Jahre dauert kann ich auch nix machen oder wie? ^^
Mfg Benutzer_Name

 

[extasyinseln]

Und schon sind wir beim Thema Rechtsberatung, welche hier im Forum nicht gestattet ist.

-> siehe diesen Thread

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