Zocker_Nr_1
Enthusiast
Guten Tag liebes Asus-Support-Team,
und ein herzliches Hallo an die FdL-Community,
vorab ein Satz zu meinem Problem: Ich bin ziemlich sicher, dass die Frage schon des Öfteren gestellt wurde. Allerdings habe ich es etwas eilig damit und bei meiner Schnellsuche im Forum auf Anhieb nichts Passendes gefunden.
Zum Thema:
Ich bin Besitzer eines gebrauchten Asus P8H77-I. Das Board habe ich bereits gebraucht erworben und ich besitze keine Rechnung dafür. Den Fehler kann ich leider nicht näher eingrenzen. Der Rechner startet, aber es kommt kein Bild. Die anderen Komponenten (CPU, RAM, NT, GPU, Monitor, etc..) sind okay (laufen in anderen Systemen wunderbar). Um Inkompabilitäten auszuschließen habe ich von allen Komponenten mehrere Alternativen getestet (2 verschiedene CPUs, 2 Grakas (je eine AMD und eine Nvidia), 10 verschiedene RAM-Riegel, 2 NTs und 2 verschiedene Monitore => habe da ne Connection zu mehreren Bastlern, die mir die Komponenten geliehen hatten..).
Weiterhin habe ich auch bereits die BIOS-Batterie getauscht, ohne Erfolg.
Das Ding will einfach kein Bild zeigen....
Mechanische Beschädigungen auf dem Board sind nicht zu erkennen.
Daher meine Frage:
Wie handelt Asus eine solche RMA?
Kann man euch (Asus Deutschland) das Board direkt zuschicken? Oder sagt ihr: Da hast du "gelitten", kaufe halt nix gebrauchtes
Wenn letzteres der Fall ist, kann man es eben nicht ändern. Über eine kulante Lösung würde ich mich als langjähriger Asus-Fan trotzdem sehr freuen.
Ich warte dann mal auf eure Antwort.
MfG
Zocker
und ein herzliches Hallo an die FdL-Community,
vorab ein Satz zu meinem Problem: Ich bin ziemlich sicher, dass die Frage schon des Öfteren gestellt wurde. Allerdings habe ich es etwas eilig damit und bei meiner Schnellsuche im Forum auf Anhieb nichts Passendes gefunden.
Zum Thema:
Ich bin Besitzer eines gebrauchten Asus P8H77-I. Das Board habe ich bereits gebraucht erworben und ich besitze keine Rechnung dafür. Den Fehler kann ich leider nicht näher eingrenzen. Der Rechner startet, aber es kommt kein Bild. Die anderen Komponenten (CPU, RAM, NT, GPU, Monitor, etc..) sind okay (laufen in anderen Systemen wunderbar). Um Inkompabilitäten auszuschließen habe ich von allen Komponenten mehrere Alternativen getestet (2 verschiedene CPUs, 2 Grakas (je eine AMD und eine Nvidia), 10 verschiedene RAM-Riegel, 2 NTs und 2 verschiedene Monitore => habe da ne Connection zu mehreren Bastlern, die mir die Komponenten geliehen hatten..).
Weiterhin habe ich auch bereits die BIOS-Batterie getauscht, ohne Erfolg.
Das Ding will einfach kein Bild zeigen....
Mechanische Beschädigungen auf dem Board sind nicht zu erkennen.
Daher meine Frage:
Wie handelt Asus eine solche RMA?
Kann man euch (Asus Deutschland) das Board direkt zuschicken? Oder sagt ihr: Da hast du "gelitten", kaufe halt nix gebrauchtes
Wenn letzteres der Fall ist, kann man es eben nicht ändern. Über eine kulante Lösung würde ich mich als langjähriger Asus-Fan trotzdem sehr freuen.
Ich warte dann mal auf eure Antwort.
MfG
Zocker
