RMA Versand mit UPS

[Schlumm]

Liebes EVGA Team so etwas habe ich noch nicht gesehen!
Ich weiß ihr könnt nichts dafür. Aber so einem Unternehmen wie UPS darf sowas nicht passieren. Ich muss glaube ich nichts beschreiben. Bilder sagen mehr als Worte. Gott sei dank war der Inhalt (980ti classified) heil.

Gesendet von iPhone mit Tapatalk

 

[wuehler1606]

Sehe ich nicht als Problem an, wenn der Inhalt unversehrt ist.
Habe auch ab und zu schon mal Pakete bekommen die nicht 100% knickfrei ankamen. Das kann aber viele Gründe haben und muss nicht zwingend mit dem Versandunternehmen zu tun haben.

Da löst sich vielleicht auf einer Seite mal das Klebeband oder was auch immer.

Solange alles in Ordnung ist, wo ist das Problem?

 

[Vantim]

Die Schuldfrage ist ja eine ganz andere.
In meinen Augen ist das schon sehr ärgerlich. Als ich meine 980 in OVP angeboten haben, haben diese ganzen Freaks nach jedem Kratzer, jedem Knick im beiliegenden Poster, den 1€-Adaptern etc. gefragt und das als Verhandlungsgrundlage genommen.

 

[Romsky]

Sehe ich nicht als Problem an, wenn der Inhalt unversehrt ist.
Habe auch ab und zu schon mal Pakete bekommen die nicht 100% knickfrei ankamen. Das kann aber viele Gründe haben und muss nicht zwingend mit dem Versandunternehmen zu tun haben.

Da löst sich vielleicht auf einer Seite mal das Klebeband oder was auch immer.

Solange alles in Ordnung ist, wo ist das Problem?

Ich hoffe deine Meinung ist da die Ausnahme. Das, inkl. der Zustand des Paketes geht mal gar nicht. Ich hätte da die Annahme verweigert.

 

[free-server]

Genau da liegt ja auch das grundlegende Problem. Bei solchen Beschädigungen sollte man die Sendung immer ablehnen, ansonsten "kann !" ( nicht muß ! ) es passieren, daß man auf einem Schaden sitzen bleibt.

Wir schreiben unserem Kunden immer, daß bei beschädigten Kartons die Annahme zu verweigern ist.

 

[Schlumm]

Meine Schwiegermutter hat es entgegen genommen. Von mit hätte der Fahrer eine Ablehnung erhalten.


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

 

[Narbennarr]

Sehe ich nicht als Problem an, wenn der Inhalt unversehrt ist.
Habe auch ab und zu schon mal Pakete bekommen die nicht 100% knickfrei ankamen. Das kann aber viele Gründe haben und muss nicht zwingend mit dem Versandunternehmen zu tun haben.

Da löst sich vielleicht auf einer Seite mal das Klebeband oder was auch immer.

Solange alles in Ordnung ist, wo ist das Problem?

Streng genommen ist der Inhalt NICHT unversehrt, siehe die Umverpackung des Artikel, welcher schon zur Ware gehört. Man stelle sich vor das wäre die original Verpackung gewesen, direkt ein Wertverlust.
Oder aber man bestellt etwas, möchte aber widerrufen. Nicht wenige Händler würden Theater machen wenn die Produkverpackung so zerknautscht ist!

Man kann nur dafür sorgen wenn man auf so etwas hinweißt. Bei uns DPD reihenweise die Pakete ramponiert, in regen gestellt etc. Es sind Bücher eingedrückt, durchweicht gewesen etc. Jedes mal hab ich mit beschwert und jetzt genieße ich einwandfreie Ware !