RMA von meinem Asus Padfone über ePlus

[Smatter]

Schönen Guten Tag,

Und zwar habe ich mal eine Frage, ist es möglich den aktuellen Sachstand meiner RMA vom Padfone nachzufragen?

Die RMA habe ich über ePlus eingeleitet und letzte Woche meinten die, im Bezug auf die Frage, wie weit die Reparatur ist, das sie es zum Hersteller geschickt haben.

Hier dann eben Asus....

Ich habe leider keine RMA Nummer oder so, deshalb eben die Frage ob so etwas geht oder nicht.

 

[PierreSacher[ASUS]]

Hi Smatter,
damit wir den Status prüfen können brauchen wir immer die RMA Nummer oder die Seriennummer.
Kannst du mir die SN von deinem Gerät bitte per PN zukommen lassen?

 

[Smatter]

Danke für deine Antwort, ich habe dir eine PN geschickt...!!!


Smatter