Ryzen 7 5800X3D - Nur 4 cores 8 Threads in Windows aktiv

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Hallo zusammen,

Ein Freund kam wegen dem Problem auf mich zu. In der Windows Registry sind keine Kerne deaktiviert und im BIOS auch nicht. Ich hab mit ihm zusammen danach auch das BIOS aktualisiert - keine Verbesserung. Woran könnte es noch liegen? Vielen Dank für jeden Tipp , haut einfach Eure Ideen raus, warum die halben Kerne deaktiviert sind. Es ist übrigens eine Retail CPU, die bei Mindfactory gekauft wurde.
 

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