Speicherproblem mit X58-Board (nur 2 von 3 Modulen werden erkannt)

[x4u]

Ich hab heute endlich mein ASRock X58 Extreme3 bekommen, allerdings werden bei mir nur jeweils 2 von 3 Speicherriegeln richtig erkannt.

Da ich mit i7-Boards und DDR3-RAM noch keine Erfahrung habe, wollte ich mal fragen ob jemanden hier noch was einfällt, wie man das Board ordentlich zum Laufen bekommen könnte bevor ich es als defekt zurück schicke.

Das Problem sieht so aus:
- Von 3 bzw. 6 Speicherriegeln werden nur 2 bzw. 4 richtig erkannt. (Bänke A und B, bei C steht Empty im BIOS).
- Austauschen der Riegel hat nix gebracht, sie laufen alle auf A/B, aber keiner auf C.
- Beim Starten erzählt das Board was von Triple-Channel wenn 3 bzw. 6 Riegel drin stecken. Bei nur 2 bzw. 4 Riegeln steht an der Stelle Dual-Channel. Die Anzeige der Speicherriegel im BIOS ist allerdings jeweils identisch (C leer).
- BIOS-Update hat nix gebracht (Version 1.5 vom 13.04.2010)
- Speicher als DDR3 1333 oder 1066 statt 1600 (Auto) laufen zu lassen hat auch nix gebracht
- Im Windows (7) werden nur jeweils 4 bzw. 8 GB angezeigt, allerdings zeigt CPU-Z bei den SPD-Settings alle 3 bzw. 6 Module an! (und hat da auch 6 bzw. 12 GB stehen als Summe)
- Board-Settings waren alle auf Default, nix übertaktet, der Speicher hat sich per XMP auf 1.60V eingestellt
- Windows läuft prinzipiell, allerdings stürzt es bei Belastung relativ schnell ab.
- Auch diverse Programme stürzen ab (auch mit nur 2 Riegeln installiert): Prime95 sofort beim Start des Blend Tests (SmallFFT läuft aber), Firefox nach ein paar Seiten browsen, SIW immer beim Laden oder spätestens beim Zugriff auf die Sensors-Seite. Manche Programme laufen offenbar problemlos (z.B. Disk-Benchmarks)
- Die CPU/Board-Temperaturen sehen soweit gut aus. Die beiden Chips auf dem Board werden relativ warm, aber ich habe einen Lüfter drüber.
- Netzteil ist ein CoolerMaster SilentPro M500, was vorher mit einem P5Q-E problemlos lief
- Außerdem ist noch eine XFX HD5770 Grafikkarte auf dem Board und natürlich die CPU (Gulftown i7 980X)
- Speicher ist der hier: G.Skill RipJaws DIMM Kit 4GB PC3-12800U CL7-8-7-24 (DDR3-1600) (F3-12800CL7D-4GBRM)
- Die 7-Segment-Anzeige auf dem Board zeigt den Code AA an wenn es gebootet ist (unabhängig von der Anzahl der Speichermodule). Dieser Error-Code ist im Handbuch aber nicht mit aufgelistet.

Fällt da jemanden noch was ein, was ich probieren könnte oder denkt ihr ich sollte es als DOA zurückschicken?

Die Packung vom Board war offensichtlich vorher schon mal geöffnet worden und die Aufkleber über den Stromsteckern waren nur noch locker drauf und etwas deformiert. Das Board sah aber ansonsten auf den ersten Blick in Ordnung aus und es was alles dabei was dazu gehört. Möglicherweise hatte ja schon mal jemand vor mir das gleiche Problem und hat es zurück geschickt.

 

[Chrisch]

Nimm die CPU nochmal ausm Sockel und setze diese neu ein. Kann vorkommen wenn die CPU nicht richtig sitzt oder ggf. nen Pin vom Sockel leicht krumm ist.

Hatte sowas auch schonmal, das neu einsetzen hat bei mir und nem Bekannten auch schon geholfen

 

[westsider]

ich hab mit GA UD7 gehabt
hat nix geholfen
das board ging zurück und DFI rein

aber probier alle raus
und einzel rein
1x boot Ok reboot
2X boot ok reboot
3x boot ok reboot


es musste gehen

 

[JPCM]

Darf ich fragen wo du bestellt hast ?
ich hatte selber ein Asrock x58 extreme (ohne die 3) und habe viel gelesen bevor ich es bestellt habe.
Soweit ich mich erinere gab es viele die Probleme mit den Ram hatten(amazon.com/newegg) obwohl das Board in allen Tests super Bewertungen bekommen hat.

Schau mal da rein ist zwar nicht für dein board aber für das x58 Extreme (ohne 3)
Customer Reviews Of ASRock X58 Extreme LGA 1366 Intel X58 ATX Intel Motherboard

 

[Die Borg]

Das Problem habe ich momentan auch noch. Habe ein Gigabyte X58-UD5. Habe 6Gb Speicher aber es werden beim Booten und unter W7 nur 4Gb angezeigt bzw Windows sagt es sind nur 4Gb verwendbar.

Ich tippe auch auf die Pins vom Board. Habe schon mal an einigen herumgebogen und da wurden nur noch 2Gb erkannt. Als ich sie wieder einigermaßen zurückgebogen habe wurden wieder 4Gb erkannt.

Allerding weiß ich nicht welche ich kontrollieren muß damit 6Gb erkannt werden.......

 

[Hardy Hardcore]

Also man biegt niemals an den Pins des Sockel herum und wenn nur 4GB statt 6GB angezeigt werden würde ich mal die Speicherspannung auf 1.665V - 1.68V anheben und zur Not die QPI VTT oder FSB VTT auf 1.30V!?

 

[Die Borg]

Alles schon probiert und wenn man nicht gerade ein Grobmotoriker ist kann man ruhig vorsichtig unter einer Lupe an den Pins biegen.

Muß auch jeder selber wissen ob er sich das zutraut.

 

[x4u]

Danke für die Tipps. Die Idee, die CPU noch mal neu einzubauen klang plausibel und ich habe die CPU gerade eben noch mal rausgenommen und mir den Sockel erstmal genauer angeschaut. Je nach Blickrichtung war da an einer Stelle eine Unregelmäßigkeit zu erkennen und bei genauerem Hinschauen mit einer Lupe stellte sich raus, dass ein Pin mittendrin irgendwie verkrüppelt ist. Der Pin ist vorhanden, aber das vorderste Stück, welches den Kontakt zur CPU herstellt, fehlt. Es ist wohl offensichtlich ein Produktionsfehler, denn ich kann mir nicht vorstellen, was für eine Art Kraft auf den Sockel eingewirkt haben könnte, die ein Stück von so einem winzigen Pin abbricht und dabei keinerlei Spuren an umliegenden Pins oder sonstwo am Sockel hinterlässt.

Ich schicke das Board jetzt als DOA zurück und hoffe dann ein wirklich fuktionierendes zu bekommen.

Die Benutzerkommentare zum Vorgänger-Board bei newegg hören sich ja echt schauerlich an und haben hauptsächlich Qualitätsproblemen zu tun, weniger mit der Funktion des Boards an sich. Ich hab mir die leider vorher nicht angeschaut, da ich nur nach Infos zum Extreme3 gesucht hab, zu dem bisher nur sehr wenig zu finden ist. Allerdings hatte ich vor längerer Zeit schon gute Erfahrungen mit Boards von ASRock gemacht und auf den ersten Blick macht das Extreme3 keinen schlechteren Eindruck als all die Asus Boards, die ich in letzter Zeit so verbaut hatte.

 

[JPCM]

Hey das wäre ja jetz der Brüller wenn du mir noch sagen würdest das dein Pin genau so aussieht wie hier :

http://www.hardwareluxx.de/communit...verbogenen-pin-asrock-x58-extreme-707915.html

 

[x4u]

@JPCM: Das sieht bei mir anders aus und ist ja auch anderes Board.

Da ich es gestern nicht mehr zur Post geschafft habe, hab ich es heute noch mal ausgepackt und ein paar Bilder gemacht. Darauf sieht man das Problem sogar besser als mit bloßem Auge oder mit einer Lupe und kann erkennen, dass der Pin nicht abgebrochen ist, wie ich erst dachte, sondern "nur" verbogen ist.



(Klick für größere Gesamtansicht vom Sockel)