Sporadisch schwarzer Bildschirm, keine Eingabe möglich, PC läuft aber weiter

Fr33chen

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Hallo zusammen,

Ich kämpfe seit einige Monaten mit einem Problem, ähnlich wie dieses hier: https://www.hardwareluxx.de/community/threads/abstürze-pc-black-screen-laute-lüfter-läuft-aber-weiter-unbedienbar.1362951/

Problem:​

  • Symptome:
    • Bildschirm wird plötzlich schwarz (kein Signal)
    • PC scheint aber normal weiterzulaufen, Sound wird weiter über Audio-Gerät abgespielt
    • Keine Eingaben möglich, PC muss über Reset-Knopf neu gestartet werden
  • Wann tritt es auf?
    • Kein Muster erkennbar. Mal beim Spielen, mal gar nicht. Mal bei Furmark nach 30 Sekunden, mal gar nicht. Mal bei CAD-Anwendungen, mal gar nicht. Seltener im Office-Betrieb, aber auch dort.
    • Im Schnitt mehrfach am Tag, bei ca. 8 Stunden PC-Nutzung, es gibt aber auch einzelne Tage ohne das Problem
  • Sonstige Infos:
    • Als das Problem erstmals auftrat, hab ich festgestellt, dass das Problem nicht auftritt, wenn nur einer der RAM-Riegel eingesetzt ist -> Memcheck durchgeführt, Fehler festgestellt und RAM durch Corsair austauschen lassen.
    • Problem tritt inzwischen aber wieder auf. RAM-Riegel in andere Slots A1&B1 eingesetzt oder auch nur einen davon, Probleme tritt in allen Fällen auf.
    • Folgendes wurde überprüft und kann hoffentlich ausgeschlossen werden:
      • RAM-Fehler: Memcheck ergab keine Fehler
      • Verbindung GPU -> Monitor: HDMI-Kabel durch High-End-DP-Kabel ersetzt
      • Monitor: Neuen Monitor angeschafft
      • Netzteil: Da PC weiterläuft, kann ich mir das kaum vorstellen. Stromverbindung zur GPU mehrfach überprüft
      • BIOS Update: Neuestes BIOS Update eingespielt
      • Temperaturen/Stresstest: Verschiedene Tests durchgeführt, Monitoring, alles im grünen Bereich. Weder CPU noch GPU kommen in ein thermisches Limit. Zudem tritt der Blackscreen auch ohne Last auf
      • Windows: Ich habe Windows 11 letzte Woche frisch neu aufgesetzt (Neuinstallation)
      • GPU-Treiber: Durch die Neuinstallation auch die neuesten Nvidea-Treiber (inkl. Studio-Treiber getestet, kein Unterschied)
    • Offene Prüfungen:
      • Alternatives RAM-Kit (Inkompatibilität): Ich erhalte morgen ein anderes RAM-Kit zum Testen
      • GPU (ich will mal die APU verwenden)

Mein System:​

  • GPU: Asus TUF RTX 4080 Super (Afterburner-Profil deaktiviert, läuft mit Werkseinstellungen)
  • CPU: Intel i5-14600K (nicht übertaktet)
  • Mainboard: ASUS ROG Strix Z790-E
  • RAM: Corsair VENGEANCE DDR5 RAM 64GB (2x32GB) 6400MHz CL32 (aktuell mit deaktivertem XMP, kein Unterschied)
  • Netzteil: ASUS ROG Strix 1000W Gold Netzteil
  • Gehäuse: BeQuiet 801
  • Windows-Laufwerk: 2TB Kingston FURY Renegade M.2 2280 PCIe 4.0 x4 3D-NAND TLC
  • Windows 11 24H2
Für jede Idee und Tipp bin ich sehr dankbar. Neben dem RAM, den ich immer noch für verdächtig halte, neige ich aktuell zum Mainboard und dessen RAM-Slots. Das zu Testen ist aber halt super aufwändig.

Vielen Dank und VG
 
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