Spulenfiepen bei ASUS Grafikkarte - Greift die Garantie ein?

[WarmPlay]

Hallo,

bei meiner ASUS GTX 960 DC20 ist leider ein halbes Jahr nach meinem Kauf ein Spulenfiepen aufgetreten. Leider ist es sehr unangenehm laut und eine Fps Begrenzung hat leider auch nicht geholfen. Davor hatte ich kein Spulenfiepen. Ich habe mir einen Silent PC zusammengebaut und da ist das Spulenfiepen überhaupt nicht gut. Aus dem Grund wollte ich hier nachfragen ob man bei ASUS einen Garantieantrag wegen lautem Spulenfiepen stellen kann.

Vielen Dank.

 

[°^°M-Power°^°]

bei asus nein, das geht nur über den händler der sie verkauft hat. asus hat keinen direkten support

 

[HisN]

Ist glaube ich kein Sachmangel (das Ding läuft ja und die Lautstärke wird nicht garantiert). Man ist also auf die Kulanz vom Händler angewiesen.

 

[WarmPlay]

Na dann danke erstmal für die Hilfe, ich schaue mir noch mal die Garantie Verordnung von ASUS an und würde wenn es nicht möglich ist den Händler kontaktieren.

Mir war zwar bekannt das ein Spulenfiepen auftreteten kann bei der neueren Grafikkartengeneration, aber wenn man davon betroffen ist kann die Lautstärke sehr störend sein, gerade wenn man einen Silent PC hat .