Step Up nicht möglich, trotz qualifizierter Karte ?

[MischK]

Guten Morgen,
Ich habe Samstag eine 08G-P5-3767-KL in meinen EVGA Account registriert und die entsprechende Rechnung dazu hochgeladen. ( Alternate )

Im Dropdown Menü wird mir aber keine Option angezeigt zu einem möglichen Step Up.
Es steht auch dort Neues Step-up anfordern. Tage verbleibend 86

Woran könnte es liegen ?

LG Michi

 

[Team EVGA]

Guten Morgen @MischK
Schreib uns doch bitte einmal eine PM mit deiner SN, damit ich mir deinen Fall genauer anschauen kann.

Liebe Grüße
Patrick

 

[MischK]

ist raus, danke !