Super Flower Golden Silent Fanless Platinum 500W - Fehlerserie?!

[ale-x-treme]

Hi!

Voller Vorfreude hab ich mir letzte Woche (August 2013) mein passives Super Flower Golden Silent Fanless Platinum 500W Netzteil bei einem Händler in Wien (Österreich) abgeholt. Dieses sollte wesentlicher Bestandteil meines passiven Case-Con Projekt werden.
Die Freude war aber nur von kurzer Dauer, da beim Auspacken ein metallisches Geräusch aus dem Innenraum drang. Ein genau Blick durch das Lüftungsgitter auf der Rückseite zeigte Schauerhaftes:

Ein loser Kühlkörper liegt im Gehäuse!!!!

Einen solchen Fehler bei einem neuen Gerät darf es doch nicht geben. Da dieser Kühlkörper leitfähig ist war an ein Einschalten nicht zu denken. Ein 230V Kurzschluss mit der Niederspannungsseite dürfte neben dem Netzteil auch gleich sämtliche andere Komponenten über den Jordan schicken. Umso ärgerlicher ist dieser Umstand, da es sich um kein billiges Gerät handelt. (~150€)
Daher wurde voller Frust das Netzteil wieder zum Händler zurückgebracht. Dort erfolgte auch anstandslos der 1:1 Umtausch auf eine neues Gerät. Das Schütteln des neuen Kartons machte keine verdächtige Geräusche. Vorsichtshalber habe ich das Netzteil aber vorort ausgepackt und hineingesehen. Und hier gleich der nächste Schock:

Jener Kühlkörper, der beim ersten Netzteil lose im Gehäuse lag, stellt die thermische Verbindung des Transformators zum Gehäuse (= Kühlkörper) her. Dieser Kühlkörper hat einen H-Querschnitt und ist etwa 4 bis 5 cm lang. Auf beiden Seiten ist ein Wärmeleitpad aufgebracht um den Kontakt zum Trafo und zum Gehäuse herzustellen.

Und jetzt kommts dick (oder eher zu dünn):
Dieser Alu-Block ist einfach nur zwischen Transformator und Gehäuse eingeklemmt. Kein Sicherungsbolzen gegen Verrutschen, keine Schraube, gar nichts. Nur eingeklemmt. Ansich schon eine windigen Konstrucktion. Bei dem zweiten Netzteil war der Alu-Block zwar noch am Transformator in seiner richtigen Position, jedoch war ein 1mm breiter Spalt zweischen Alu-Block und Gehäuse, so dass er nicht eingeklemmt war und somit auch keinen thermischen Kontakt mit dem Gehäuse aufwies. Nur durch die Klebrigkeit des Wärmeleitpads hafteter auf dem Transformator. Dieser Spalt ist sehr gut im Gegenlicht zu erkennen. Somit ist eine Kühlung des Transformators nicht möglich, da die Wärme nicht auf das Gehäuse übertragen werden kann. Da der Transformator in normaler Einbaulage des Netzteils überkopf hängt, könnte der Alu-Block abfallen und dann so wie beim ersten Netzteil frei durch das Gehäuse fallen.
Das ist Wahnsinn!!!

Dem Verkäufer (obwohl kein Techniker) war schnell klar, dass auch das zweite Netzteil so nicht OK sein kann und hat es zurückgenommen und mir das Geld zurückerstattet.



Bild:


In dem roten Kreis sieht man den H-Profil Alu-Block liegen. Auf der linken Seite ist ein ca. 3 mm dickes Wärmeleitpad aufgeklebt. Auf der anderen Seite (rechter roter Pfeil) ist ein dünnes Wärmeleitpad. Dieses liegt normaler Weise auf dem Transformator auf, welcher in der Mitte der Netzteil-Platine liegt.



Resümee:

Fehlerhafte Qualitätskontrolle?! Entweder ist der Transformator zu klein, der Alu-Block zu dünn oder (eher unwahrscheinlich) die Wärmeleitpads zu dünn oder das Gehäuse zu dick.
Wie man auf so etwas 5 Jahre Garantie geben kann ist mir schleierhaft.
Da zwei Netzteile den selben Fehler aufweisen ist es sehr unwahrscheinlich, das es sich um einen Zufall Handelt => Fehlerserie?!

Auf alle Fälle werde ich mir ein Netzteil eines anderen Herstellers zulegen...

Hat irgendjemand so ein Netzteil ohne/mit diesem Fehler?

 

[Stefan Payne]

Wasn das fürn Review?!
Schau dir erst mal andere an, insbesondere im PCGH Forum.

Denn das, was du hier ablieferst ist einfach nur ein Flame gegen einen Hersteller. Und das auch noch wegen eines Transportschadens...

Warum man in solchen Fällen solch eine Welle schlägt und sich nicht an den Hersteller wendet, ist mir vollends unverständlich...

Ganz ab davon: Das von dir rot eingerahmte scheint auch nur ein bisserl Plaste zu sein...

 

[ale-x-treme]

Hi,

das war mein Fehler. Natürlich ist es kein Review.

Bezüglich des Fehlers: Es ist definitiv ein Fertigungsfehler. Das ist das selbe wie wenn in einem Fertig-PC zwischen CPU und Kühler 1 mm Luftspalt ist. Technisch nicht OK. Das kann nicht beabsichtigt sein, da es keinen Sinn macht. Da ich selbst einmal im Bereich Schaltnetzteilentwicklung (nicht für PCs) tätig war, traue ich mich zu behaupten etwas Ahnung davon zu haben. Das der Kühler beim Transport abgefallen ist, weil er nicht eingeklemmt war, sonder nur mit einem Wärmeleitpad am Transformator haftete ist durchaus möglich.

Man hat mir im Geschäft versichert das diese defekten Geräte zurück an den Hersteller gehen, wegen Fehleranalyse usw.
Persönlich glaube ich jedoch, das dieser Fehler wahrscheinlich längst vom Hersteller erkannt und behoben wurde und das lediglich eine bestimmte Produktionsmenge betroffen ist.

Bezüglich des Bildes: Ja, es ist etwas schwer zu erkennen, wenn man dieses Netzteil sich noch nicht in echt genau angesehen hat. Auch die Fotoqualität ist nicht gut.

Ich möchte nicht den Hersteller schlecht machen, aber Tatsache ist, dass so etwas meiner Meinung nach nicht passieren darf, da erstens: Sicherheit, 230V Netzspannung, und zweitens der stolze Preis und lange Garantiezeit.
Wenn so etwas bei einem 40€ Netzteil passiert würde ich sagen OK, ist halt billig, und der Hersteller spart bei der Qualitätssicherung.

Aus diesem Grund meine Frage an die Allgemeinheit ob jemand so ein Netzteil besitzt, mit/ohne diesen Fehler.

 

[Philipus II]

Ich hatte mal eins hier, einwandfrei.

 

[Stefan Payne]

Und warum denkst du jetzt, dass das schon in der Fabrik so gewesen sein muss? Warum denkst du, ist es ausgeschlossen, dass sich dieses Bauteil auf dem Weg von der Fabrik zu dir gelöst haben kann?

Ganz ab davon finde ich es auf diesen Bildern auch nicht...