Thermalright und PC-Cooling tauschen 120x25-mm-Lüfter kostenlos aus

[Stegan]

<p><img style="margin: 10px; float: left;" alt="thermalright" src="/images/stories/logos/thermalright.jpg" height="100" width="100" />Wie uns Thermalright wissen ließ, haben sich vereinzelt Kunden darüber geäußert, dass die Geräuschentwicklung des 120-mm-Lüfters des Thermalright True Spirit 120 Revision A nicht ganz so überzeugend sei. Obwohl sich die Reklamationen gemessen an der gesamten, verkauften Stückzahl der deutschen Anwender verschwindend gering zeigten und aus anderen Ländern keine Beanstandungen beim Hersteller eingetroffen sind, reagiert man nun. Laut Thermalright entspreche es nicht der Firmen-Philosophie, die Rückmeldungen der Kunden zu ignorieren, wenn diese mit den gelieferten Produkten nicht vollkommen zufrieden seien.</p>
<p>Zusammen mit seinen Ingenieuren...<br /><br /><a href="/index.php/news/hardware/kuehlung/33020-thermalright-und-pc-cooling-tauschen-120x25-mm-luefter-kostenlos-aus.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[KeinNameFrei]

Tolle Aktion! Zwar bin ich mit dem Lüfter meines Thermalright True Spirit 120 vollkommen zufrieden, aber ich freue mich dennoch zu hören, dass der Hersteller derart hohe Ansprüche an sich selbst stellt.

 

[Exlua]

Naja ohne billig Lüfter wäre sowas nicht passiert. Wer übernimmt überhaupt den Lüfter von so einen Kühler Hersteller wie Thermalright? Sie können Kühler bauen mehr nicht...

 

[elchupacabre]

Wahrscheinlich schon mehr, als du kannst, aber bloss kein positives Wort verlieren, Nörgler wo man hinschaut.

Danke Thermalright

 

[xenix]

Ich finde es ne klasse Sache. Und da gibt es nix daran zu meckern. Schade das nicht mehr so eine Einstellung haben.

 

[Morrich]

Das nenne ich doch mal Kundenservice! Weiter so!

 

[eratte]

Wer übernimmt überhaupt den Lüfter von so einen Kühler Hersteller wie Thermalright?

Ich und das bei 3 Kühler (Macho 120 und 2 x AXP100)

 

[sommerwiewinter]

Also doch keine Einzelfälle... der vom AXP-200R ROG hat im Regelbereich auf zwei unterschiedlichen Mainboards für extremes Spulenpfeifen gesorgt. Hab das aber auch schon bei Noiseblocker (PWM) erlebt, seit dem nutze ich nur noch Coolink-Lüfter und hatte keine derartigen Probleme.

 

[Bzzz]

Ich und das bei 3 Kühler (Macho 120 und 2 x AXP100)

Der Macholüfter ist ja auch spitze (der Kühler ebenso) - aber der des True Spirit wird von nem 3€-Rasurbo, der Qualitätsmarke schlechthin, gnadenlos plattgemacht. Ich bin noch am Überlegen, ob ich tausche. Immerhin hat mich der Rasurbo 2,84€ gekostet, und Porto hin wird aufgrund der Bauhöhe 2,40€ ausmachen (Rückporto scheint Thermalright ja zu übernehmen). Wiederverkauf des True Spirit ist nicht angedacht (-> "Wertsteigerung" dank neuem/gutem Lüfter), eigentlich kann ichs auch so lassen. Zusammen mit der gleichen, aber dann doch nicht gleichen Montagebasis wie dem 120er Macho (damals kaufentscheidend) bleibt so oder so ein fader Nachgeschmack zurück. Soll jetzt nicht übermäßig negativ klingen, aber der TS war für mich der totale Griff ins Klo. Und das bleibt nunmal an der Marke hängen, egal wie gut der Vorgänger-Macho war.

 

[GenFox]

Gute Aktion, auch wenn es nur günstiges Marketing ist - siehe dieser Artikel

 

[kleinstblauwal]

Und dann betreibt man den Kühler solange semipassiv? Beim Macho120 mag das mit ach und krach gehen, wenn man nicht gerade benchen will, aber die TS sind nicht dafür ausgelegt.

Aber TR will ja auch nicht willkürlich Lüfter versenden, nur weil jemand behauptet, er hätte mal einen TR-Kühler gekauft.

 

[Bzzz]

Ich habs nun gewagt und doch sehr schnell einen Lüfter zurückbekommen. Montag Mittag abgeliefert, vorhin aus der Packstation gezogen (lag ab 11 dort) - viel schneller gehts ohne Vorabtausch oder ganz ohne Rücksendung wohl nicht. Überhaupt: Nett, dass mans an ne Packstation liefert, ich hatte auch meine normale Adresse angegeben, aber die PS als bevorzugt markiert. Das verdient sicherlich ein Lob *gummibärchenkau*

Der Ersatz läuft merklich ruhiger, das permanente Geklackere ist weg. Unterhalb von etwa 6 Volt (bis runter zu 4V) hört man das Lager zunehmend stärker, allerdings ist das wohl auch nicht der angepeilte Betriebsbereich. Bis etwa 9V konkurrieren alle Geräuschquellen, darüber hört man hauptsächlich Luft, die unwillig ihre Richtung ändert. Kein Meisterwerk in Sachen Geräuschkulisse oder Durchsatz, aber ne ausgewogene Sache, grade im Hinblick auf den dafür vorgesehenen True Spirit. Dennoch, empfehlen werd ich den TS auch mit neuem Lüfter nicht, dafür ist der preisliche Abstand zum Macho (120) zu klein, und der gefällt mir rundum. Er passt bloß nicht in mein Chenbro RM413... (gut, der TS auch nur mit kleinen, aber machbaren Modifikationen)

 

[susannnnne]

find ich gut vom Hersteller... Kundenservice ist nunmal das A und O...! TOP