Toner-Reset Brother MFC-L-8690CDW

[Philoiax]

Hallo zusammen,

ich habe hier einen Brother MFC-L8690CDW stehen und soll nun einen Toner-Reset durchführen. Ich weiss das ich das schonmal vor ein paar Monaten gemacht habe und es auch funktionierte. Nun geht das aber leider nicht mehr, egal welche Tastenkombinationen ich ausprobiere, das Menü zum resetten erscheint einfach nicht mehr. Soweit ich mich noch an den letzten Reset erinnere musste man die Frontklappe öffnen, dann für ~5sek die *[STERN]-Taste gedrückt halten und das Menü sollte auftauchen. Macht es aber leider nicht.

Als kleine Anmerkung: Benutzt werden keine Original Toner, soweit ich weiss.

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.


Grüße

 

[Alpha11]

Some users have worked out that if there are any jobs in the printers memory it will not let you into the reset menu.
To fix the please Switch off the printer and remove the USB or network cable. If you use wifi you may have to disable the printers wifi.

After that power up the printer and try the reset again

Brother Toner Reset - MFC-L8850CDW L8600CDW and L9550CDW - Easyink Knowledge Base

 

[Philoiax]

Danke, aber das hab ich auch schon gelesen und ausprobiert. Drucker hängt momentan nur noch an Strom, keine weiteren Kabel. WiFi ist auch aus. Verschiedenste Seiten mit Lösungsvorschlägen durchstöbert, aber nie wirklich genau für diesen Drucker (MFC-L 8690CDW). Meisten dann nur wie bei dir oben L8600CDW, auch wenn es wohl die Serie ist, hilft diese Anleitung leider nicht. Auch die Kommentare auf der und anderen Seiten durchgegangen, aber bis jetzt hat nichts geholfen.

Dennoch danke.


EDIT:
Gerade mit der Hotline von Brother telefoniert und so wie es aussieht wurde mit dem letzten Firmware Update die Möglichkeit genommen ein manuellen Toner-Reset durchzuführen. Weiteren Support gibt es nur mit originalen Toner. Sobald man also einen günstigen Toner kauft, hat man die A-Karte. Schade. Kann eigentlich geschlossen werden, außer es findet sich doch noch jemand der was anderes weiss ;-)


Grüße

 

[BlackGhost]

Ich buddel den alten Thread nochmal wieder aus .. habe mir gerade den 8690CDW gegönnt und wollte natürlich wissen ob der Toner-Reset bei einem Werksfrischen Gerät noch funktioniert.
So ich habe den Drucker gerade ausgepackt und aufgestellt.
Während der Inbetriebnahme war kein Netzwerkkabel gesteckt und ich habe die Suche nach Firmware Update deaktiviert.

Es hat mich dann mehrere Anläufe gekostet bis ich endlich die korrekte Vorgehensweise rausgefunden habe, der Toner-Reset ist etwas tricky zu erreichen. Das Menü taucht erst nach dem erneuten Drücken der Taste "Pfeil zurück" auf, vorher ist es wohl direkt nach dem Drücken der beiden Tasten erschienen.
ps: den Reset an sich habe ich noch nicht durchgeführt, sollte dann aber kein Problem mehr darstellen

1. Drucker einschalten
2. Tonerfach vorne öffnen, es erscheint die Meldung im Display das Fach wieder zu schließen
3. die Tasten mit "Pfeil zurück" und dem roten "X" ganz kurz zusammen drücken
4. die Taste "Pfeil zurück" nochmal drücken
5. Menü zum reseten der Toner sollte erscheinen