Treiber Download Support geht nicht?

[Fagus]

Hallo liebes Asus-Team,

ich wollte mir soeben Treiber für das MB ROG Strix B450-F Gaming II auf eurer Homepage downloaden, aber wenn ich hier drauf klicke:

wird mir gesagt, dass ich das Produkt erst registrieren muss, um Support zu erhalten:

Das ist neu. Vor ein paar Wochen ging das auch ohne Registrierung.

Aber gut, registriere ich halt mein Produkt. Das hat geklappt und wird erfasst. Wenn ich nun auf "Support und Dienste" klicke:

werde ich wieder hier her geleitet, wo der ganze Spaß wieder von vorne beginnt:

Ist das ein Bug oder bin ich zu blöd?

Edit: Okay, alles zurück. Im Edge werden mir die Downloads angezeigt. Im Firefox nicht. Vielleicht hilft die Info noch jemand anderem. Thread darf gerne geschlossen werden. Danke.

 

[Techlogi]

Hi,

ist ein Bug, tritt bei mir teilweise auch auf.
Workaround: Gehe im ersten Screenshot auf "Handbuch & Dokument" und wechsle dann in den Reiter mit den Treiber.

 

[Spieluhr]

Bei mir geht der Treibersupport auch nicht mehr. Asus halt. It's not a Bug, it's a Anus Feature.

edit: Auch über mein ROG Konto (Board ist registriert) kein Support. Asus nervt nur noch.

ASUS Support
ASUS bietet einen einfachen Weg, Treiber, BIOS und Bedienungsanleitungen herunterzuladen.

..an Ironie kaum noch zu toppen..

 

[emissary42]

Downloads funktionieren bei mir einwandfrei. Hab gerade auch extra das B450-F II aus dem Startbeitrag getestet.

ROG STRIX B450-F GAMING II | Gaming motherboards｜ROG - Republic of Gamers｜ROG Global

ROG Strix B450-F Gaming II ATX motherboard features a robust power delivery, optimal cooling controls, AI Noise-Canceling Microphone, AI Networking and cyberpunk-inspired aesthetics.

rog.asus.com

 

[Spieluhr]

Kannst du ja mal mit meinen Board probieren: B560-F WiFi

Bei mir fehlt der Abschnitt zum Download komplett und unter mein ROG Konto werde ich zum Board nur zu einer Werbe Startseite geführt.



edit: Habs jetzt. Alles was über DE Support läuft ist off. Geht nur via EN -> B56-F WiFi

 

[emissary42]

Funktioniert ebenfalls.

 

[Spieluhr]

..man sollte auch ab und an mal den Browser Cache leeren. Geht nun.

 

[emissary42]

Kann mich auch nicht erinnern, wann ich das letzte mal Probleme mit der Webseite hatte.

 

[Fagus]

Wie gesagt, mit Edge gings, mit Firefox nicht, obwohl es mit Firefox schon einmal geklappt hat vor kurzem. Vermutlich wäre es aber auch mit Firefox gegangen, wenn ich den Cache geleert hätte.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 24.09.2021

Bei mir fehlt der Abschnitt zum Download komplett und unter mein ROG Konto werde ich zum Board nur zu einer Werbe Startseite geführt.

Genau so sah es bei mir auch aus.