Hallo zusammen,
habe da ein Problem mit dem neuen Tuneup Utilities 2010. In der Anfangsmaske bekomme ich nicht die korrekte Grafik angezeigt, immer nur diese berühmten roten xe. Habe den Support von Tuneup Utiltiesjetzt über Tage genervt, aber keine der Lösungsvorschläge half (Titelleistenschaltfläche auf 21 setzen - Tuneup neu installieren, dabei alle Ordner und Registry-Einträge vorher löschen -Antivirenprogramm aus - habe selbst auch noch einmal sogar das System neu aufgesetzt). Der Support sucht zwar weiter nach dem Fehler, aber hab da mittlerweile wenig Hoffnung. Bei meinem Laptop klappt alles ohne Probleme. Tuneup Utilities zeigt mir aber dauernd ein Problem an, was ich nicht lösen kann. Vielleicht liegt es ja daran. Das Problem nennt sich "archlp", ja, wirklich "archlp". Als Problemlösung gibt mir das Programm an, dass es ein Gerät sein soll und ich die Treiber erneuen soll. Das Gerät gibt es aber nicht, auch hab ich keine Treiberproblem, definitiv nicht. Aber was ist dann dieses "archlp". Ich finde auch keine Datei auf meinem Rechner, die so heißt. Im Netzt steht da zwar was von einer sys-Datei, aber nichts, was mich weiterbringen würde. Hat jemand dies auch schon einmal gehabt oder sonst eine Idee für den Fall. Glaube, dass würde mittlerweile auch den armen Support-Menschen von Tuneup Utilties interessieren, der sich schon mit meinen Screenshots auseinandersetzen musste.
habe da ein Problem mit dem neuen Tuneup Utilities 2010. In der Anfangsmaske bekomme ich nicht die korrekte Grafik angezeigt, immer nur diese berühmten roten xe. Habe den Support von Tuneup Utiltiesjetzt über Tage genervt, aber keine der Lösungsvorschläge half (Titelleistenschaltfläche auf 21 setzen - Tuneup neu installieren, dabei alle Ordner und Registry-Einträge vorher löschen -Antivirenprogramm aus - habe selbst auch noch einmal sogar das System neu aufgesetzt). Der Support sucht zwar weiter nach dem Fehler, aber hab da mittlerweile wenig Hoffnung. Bei meinem Laptop klappt alles ohne Probleme. Tuneup Utilities zeigt mir aber dauernd ein Problem an, was ich nicht lösen kann. Vielleicht liegt es ja daran. Das Problem nennt sich "archlp", ja, wirklich "archlp". Als Problemlösung gibt mir das Programm an, dass es ein Gerät sein soll und ich die Treiber erneuen soll. Das Gerät gibt es aber nicht, auch hab ich keine Treiberproblem, definitiv nicht. Aber was ist dann dieses "archlp". Ich finde auch keine Datei auf meinem Rechner, die so heißt. Im Netzt steht da zwar was von einer sys-Datei, aber nichts, was mich weiterbringen würde. Hat jemand dies auch schon einmal gehabt oder sonst eine Idee für den Fall. Glaube, dass würde mittlerweile auch den armen Support-Menschen von Tuneup Utilties interessieren, der sich schon mit meinen Screenshots auseinandersetzen musste.
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