Ubisoft - Entschädigungen für Serverausfall sind erhältlich *Update*

[MarcusFlax]

<p><img style="margin: 10px; float: left;" alt="hardwareluxx_news_new" src="images/stories/logos/hardwareluxx_news_new.jpg" height="100" width="100" />Mit der Einführung des Ubisoft Game Launcher (<a target="_blank" href="index.php/news/software/spiele/14680-ubisofts-game-launcher-im-detail-und-seine-folgen.html">wir berichteten</a>) hat Ubisoft eine neue Dimension des Kopierschutzes betreten. Trotz großer Ankündigung und Protesten seitens der Community konnte man den ersten Ansturm am ersten Wochenende nach dem Release nicht standhalten. Die Folge waren unzufrieden Spieler und ein Ubisoft-Forum, das sich vor lauter Beschwerden, Klagen und Hasstiraden kaum retten konnte. Ubisoft schaltete schnell und kündigte am 12. März eine Entschädigung für alle betroffene Spieler...<p><a href="/index.php?option=com_content&view=article&id=14903&catid=58&Itemid=151" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[CeeS]

\"In Zeiten der Wirtschaftskrise ist dies mit Sicherheit nicht der Weg um Kunden für sich zu gewinnen\"

Was hat das bitte mit der Wirtschaftkriese zu tun?!

 

[Tankman]

Mir der nicht einheitlichen Regelung hat Ubsisoft schon wieder in die Scheisse gegriffen.

 

[MarcusFlax]

Die Kaufbereitschaft ist im Moment bei vielen Käufern eher gering. Siehe die sinkenden Umsätze von vielen Unternehmen. Auch Ubisoft hat in der letzten Zeit nicht besonders gute Zahlen vorzuweisen.

Da gerade in solchen Zeiten die Unternehmen verstärkt von zahlungswilliger UND zufriedener Kundschaft abhängt, halte ich den Bezug schon für gerechtfertigt.

In welchem Zusammenhang steht dieser Kommentar zum eigentlich Thema dieser News bzw. dieses Threads?

 

[Zanzza]

Sehe genau so, wenn dann alle das gleiche, aber nicht so, in anderen Ländern haben Leute mehr bekommen.

 

[Bene65]

Ubisoft reitet sich immer weiter in die Sch... na ihr wisst schon.
So trotzt man also sinkenden Umsatzzahlen, großartiges Managment
Wirklich schade was aus Ubisoft geworden ist

 

[xxulerawdrah]

unglaublich

 

[Raceface]

Vieleicht lernen Sie ja jetzt aus ihren Fehlern...

 

[RANG3R']

haha, sauber. stimmen wir den frustrierten Spieler doch mit kleinen leckerlies zufrieden, anstatt ihm ein gescheites Wiedergutmachungs-Dinner zu servieren. Würde ein Kerl das mit seiner Frau/Freundin machen, könnte er was erleben. Und genau so ergeht es jetzt Ubisoft.

 

[JustMe2p]

Und wie genau bekommt man nun die Entschädigungen?

Dass mir zB HAWX lieber wäre als die DLCs ist klar, trotzdem konnte ich AC II nicht spielen, finde in meinem Postfach aber keine E-Mail. Wie genau funktioniert das jetzt?

 

[Mavhornsby]

Mich wundert die Ungleichbehandlung gar nicht. In Ländern wo teure Sammelklagen drohen könnten, wird halt geklotzt und bei uns, wo keine teuren Prozesse zu erwarten sind, wird gekleckert.
Ich persönlich kaufe mir einfach keine Software, die auf eine permanente Internetverbindung besteht.

 

[Kyraa]

Die Ungleichbehandlung hat nen ganz einfachen Sinn:
Die vergeben die DLC Inhalte an normale Editionen die es eigentlich nur bei den Special Editions bzw. den Collector\'s Editions gab. Damit man die Käufer dieser Version auch entschädigen kann gibt man ihnen ein Gratisspiel, dass im reinen Marktwert wohl etwa auf dem Niveau der DLCs liegt. Sprich: Ladenhüter rauswerfen, um zumindest 3 Leute zu haben die das Game spielen. ;D

 

[Asuka Sohryu L.]

Wieder mal ein Griff ins Klo von Ubisoft
Die Käufer der teuren Black Edition schauen jetzt in die Röhre, weil sie völlig umsonst so viel bezahlt haben
Da sind die ganz zurecht verärgert. Die anderen sind ebenso zurecht verärgert, daß sie statt mit einem Spiel mit popeligem Dlc abgespeist werden.

Die Ungleichbehandlung hat nen ganz einfachen Sinn:
Die vergeben die DLC Inhalte an normale Editionen die es eigentlich nur bei den Special Editions bzw. den Collector\'s Editions gab. Damit man die Käufer dieser Version auch entschädigen kann gibt man ihnen ein Gratisspiel, dass im reinen Marktwert wohl etwa auf dem Niveau der DLCs liegt. Sprich: Ladenhüter rauswerfen, um zumindest 3 Leute zu haben die das Game spielen. ;D

So läuft das aber nicht
Hier bekommen alle nur den popeligen Dlc, während die englischen Kunden ein Gratis-Spiel bekommen.
In beiden Fällen unabhängig davon, welche Edition die Leute gekauft haben.

 

[TStar]

"wirtschaftskrise" hat schon die gleiche allgemeingueltige ausrede-qualitaet wie "terrorgefahr"

 

[Kyraa]

Wieder mal ein Griff ins Klo von Ubisoft
Die Käufer der teuren Black Edition schauen jetzt in die Röhre, weil sie völlig umsonst so viel bezahlt haben
Da sind die ganz zurecht verärgert. Die anderen sind ebenso zurecht verärgert, daß sie statt mit einem Spiel mit popeligem Dlc abgespeist werden.


So läuft das aber nicht
Hier bekommen alle nur den popeligen Dlc, während die englischen Kunden ein Gratis-Spiel bekommen.
In beiden Fällen unabhängig davon, welche Edition die Leute gekauft haben.

Wat?

Dann ist Ubisoft gerade zum Paradebeispiel im Kunden verprellen geworden. So eine Kundenpolitik kann doch nicht der Ernst eines Publishers sein, der in den roten Zahlen hängt und versuchen muss Kunden zu gewinnen anstatt zu verlieren.
Dass bei dieser Entschädigungsaktion nix großes rauskommen kann war klar, aber dass sie die Leute so nach Strich und Faden verarschen wäre schon mehr als frech.