USB Geräte werden nicht mehr erkannt, Win8.1

[marvinator]

Liebe Freunde,

der Laptop meiner Mutter hat seit einiger, unbestimmter Zeit ein Problem. Smartphones (zwei verschiedene getestet), sowie MP3-Player werden nicht mehr erkannt. Einfache USB-Speicher hingegen schon noch.

Neustarten, updaten, im Treibermanager herumspielen (Gerät entfernen, Treiber neuinstallieren (keiner benötigt?!)), Sony Treiber (wegen Smartphone) neuinstallieren hat alles nichts ergeben. Windows Problembehandlung spuckt folgendes aus, aber das lässt sich beliebig oft wiederholen, ohne dass es sich ändert.


Hier das habe ich versucht, aber ohne Erfolg: USB Devices not working in Windows 8.1 - thewindowsclub.com

Hat da noch jemand Ideen?

Edit: laptop ist ein Toshiba von letztem Jahr, also mit Haswell und win8.1.

 

[Holzmichi]

Was sind das für Smartphones und MP3-Player?

 

[marvinator]

Sony Xperia S, OnePlus One, SanDisk Sansa Clip Zip.
Halt recht verschiedene Sachen und an anderen PCs werden sie ja erkannt, daher liegt das Problem wohl eher beim Laptop denke ich.

Gesendet von meinem A0001 mit der Hardwareluxx App

 

[UsAs]

Chipsatztreiber ist aktuell?

Einige Geräte haben Probleme an USB3 Ports.

Falls das Toshiba noch 2er Ports hat, teste es mal dort. Banal, hatte ich selbst aber schon.

 

[marvinator]

Werde ich mal prüfen, danke.