USB Problem mit HP 8500A und Win 7 Pro 64 bit

Rooftopper

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Hannover
Moin,

habe meinem Schwiegervater einen neuen Rechner zusammengebastelt:

ASRock Z97M Pro 4
i7-4790
16 GB Crucial DDR3 1600
500 GB Crucial BX100 SSD
LG DVD Burner
500 GB Seagate HDD
Windows 7 64 bit

Nun wollte ich den HP 8500A Multifunktionsdrucker installieren, ging auch.
Dann aber sagte der HP Druckertreiber, es könne keine bidirektionale Verbindung zum Drucker aufgebaut werden, drucken/scannen nicht möglich.

Bei der Installation bin wie folgt vorgegangen, treiber installiert und nach Verlangen des Treibers erst dann das USB Kabel reingesteckt, was mir dann auch korrekt angezeigt wurde.

Er funktionierte davor am Win XP 32 bit bestens!

Lösungsversuche:
USB Treiber aktualisiert, davor gelöscht und neu gestartet.
Druckertreiber aktualisiert, davor gelöscht und neu gestartet.
USB Kabel ausgetauscht
Firewall ausgeschaltet
ALLE USB Ports ausprobiert

Drucken über WLAN klappt (wenn ich das USB Kabel entferne), scannen nicht.

Bekomme immer dieselbe Meldung.

Kann mir wer weiterhelfen?


Danke

Rooftopper
 
Zuletzt bearbeitet:
So, ein Reset im Servicemenu des Druckers hat geholfen.

Dazu im Standby, drei mal die Taste back (Pfeil zurück) drücken. Und auf sDisplay schauen, es gibt half reset und full reset.
 
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