Verbatim USB 3.0 Portable Fehler ID 11, 51 und 57

[Mietz]

Hallo zusammen!
Ich habe mir im September eine externe 2,5" HDD gekauft. Da ich ein wenig zukunftssicher investieren wollte habe ich 10€ mehr bezahlt und die USB 3.0 Version gekauft. Als die Platte ankam gab es schonmal das erste Problem. Mit dem beiliegenden Kabel wurde die HDD ab und zu nicht richtig erkannt, vermutlich ist der USB A Stecker schlecht verarbeitet oder nicht komplett USB 2.0 kompatibel. Also ersetzte ich das Kabel gegen ein USB 2.0 Kabel, damit lief alles ganz gut, aber seit neusten gibt es immer wieder Probleme. Die Festplatte klickt (so als ob der der Schreiblesekopf immer wieder in die idle Position fährt) und in der Ereignisanzeige wird entweder Fehler ID: 11 Disk, 57 NTFS und 51 Disk angezeigt.

Protokollname: System
Quelle: Disk
Datum: 28.01.2011 20:58:24
Ereignis-ID: 51
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Mietz-PC
Beschreibung:
Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler festgestellt. Betroffen ist Gerät \Device\Harddisk1\DR3.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Disk" />
<EventID Qualifiers="32772">51</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-01-28T19:58:24.602111000Z" />
<EventRecordID>74070</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Mietz-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Harddisk1\DR3</Data>
<Binary>030068000100000000000000330004802D0100000E0000C000000000000000000000000000000000EDC4000000000000FFFFFFFF01000000400000080000000000200A1240032040000000003C0000009866128668C8B4850000000090AA1386F8370586002D383A28003A382D0000000100000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Protokollname: System
Quelle: Ntfs
Datum: 28.01.2011 20:58:24
Ereignis-ID: 57
Aufgabenkategorie:(2)
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Mietz-PC
Beschreibung:
Die Daten konnten nicht in das Transaktionsprotokoll verschoben werden. Die Daten sind möglicherweise beschädigt.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Ntfs" />
<EventID Qualifiers="32772">57</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>2</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-01-28T19:58:24.554108200Z" />
<EventRecordID>74031</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Mietz-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Binary>00000000010000000200000039000480000000000E0000C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Protokollname: System
Quelle: Disk
Datum: 28.01.2011 20:58:17
Ereignis-ID: 11
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Mietz-PC
Beschreibung:
Der Treiber hat einen Controllerfehler auf \Device\Harddisk1\DR3 gefunden.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Disk" />
<EventID Qualifiers="49156">11</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-01-28T19:58:17.959731000Z" />
<EventRecordID>74021</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Mietz-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Harddisk1\DR3</Data>
<Binary>0E03680001000000000000000B0004C003010000000000000000000000082D00000000000000000043C3000000000000FFFFFFFF0600000040000000000000000000061208000010000000003C000000000000004040948500000000B8BDF385000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Der Fehler tritt bei beiden Kabeln auf, der Zeitpunkt ist sporadisch und es ist egal ob die HDD arbeitet oder im Standby ist.
SMART Test ergibt keine Fehler, chkdsk ebenfalls.
Nun weiß ich nicht ob die HDD an sich defekt ist oder ob sie nur nicht gescheit mit meinem USB Controller arbeitet. Einschicken würde ich sie nur ungern, da ich keine möglichkeit habe ein 1 TB Backup durchzuführen.
Ein Fehlerquelle wäre noch das die sie im ausgeschaltet Zustand ein leichten schlag abbekommen hat, was meiner Meinung aber nicht mit dem Fehler zusammen hängen dürfte.

Wo liegt eurer Meinung das Problem? Beim Notebook oder bei der HDD?

Hoffe ihr könnt mir helfen.

Schöne Grüße

 

[BlackGhost]

Kannst du die Platte eventuell direkt an SATA anklemmen .. SMART Werte über USB auslesen klappt meist nicht so toll.

 

[Kabelmaster]

Was für ein USB 3.0 Controller besitzt du?

MfG Kabelmaster

 

[Mietz]

Also noch kurz zu meinen System, ich besitze ein Lenovo SL 500. Der verbaute USB-Controler ist ein Intel I/O Controller Hub 9 (ICH9), ich habe noch gar kein USB 3.0, die Idee dahinter war etwas zukunftssicher zu investieren. Die HDD auszubauen und direkt per S-ATA anzuschließen ist ausgeschlossen, da damit dann auch die Garantie weg wäre.

 

[Mietz]

Niemand eine idee?

 

[Firecat]

Hallo


Also ich hab auch eine 2,5" Verbatim USB Store and Go 3.0 Festplatte.
Meine Festplatte ist 500 GB groß und funktioniert an USB 3.0 und an USB 2.0.

Versuch mal das Formatierungstool,von der Verbatim Hompage.

Portables Festplattenlaufwerk Store 'n' Go USB 3.0, 500 GB | Store 'n' Go USB 3.0 | Verbatim Europa - Datenspeicherung, Computer- und Imaging-Zubehör

Damit die Platte mal Formatieren in das Format was Du benötigst.Sollte die Platte dann immer noch Zicken machen,Tausch Sie um.


Grüßle