Kann man nachträglich von der SuperflatINternet zu der normalen Superfoplat wechseln? Wenn ja => bestens, nicht weiterlesen
Wenn nein: es war so...
Mein Bruder hatte vor ca. 3 monaten Vertragsverlängerung bei Vodafone. Dabei wurde ihm zuerst ein falscher Tarif bestätigt, was er telefonisch klären konnte - DACHTE er... Nun wurde ihm aber 2 mal zu viel abgebucht, nämlich eben wie oben: er hat die INternet-Version der Flat gebucht bekommen...
Da er Examen hatte, kann er sich erst jetzt drum kümmern. Zudem wurde das vom Konto unseres Vaters abgebucht, weil der Vertrag schon was älter ist, als mein Bruder noch kein Konto hatte. d.h. bemerkt hat er es ohnehin erst jetzt.
Nach dem Telefonat gab es auch keinen Brief als Bestätigung.
Kann man da was machen?
Wenn nein: es war so...
Mein Bruder hatte vor ca. 3 monaten Vertragsverlängerung bei Vodafone. Dabei wurde ihm zuerst ein falscher Tarif bestätigt, was er telefonisch klären konnte - DACHTE er... Nun wurde ihm aber 2 mal zu viel abgebucht, nämlich eben wie oben: er hat die INternet-Version der Flat gebucht bekommen...
Da er Examen hatte, kann er sich erst jetzt drum kümmern. Zudem wurde das vom Konto unseres Vaters abgebucht, weil der Vertrag schon was älter ist, als mein Bruder noch kein Konto hatte. d.h. bemerkt hat er es ohnehin erst jetzt.
Nach dem Telefonat gab es auch keinen Brief als Bestätigung.
Kann man da was machen?