Was tun wenn man mit einem Notebook nicht zufrieden ist?

[ZERO]

nabend!

ein kumpel von mir hat ein gericom blockbuster. er muss es jetzt schon zum 4. mal einschicken. jedes mal wird irgend etwas ausgetauscht, aber das funktioniert dann auch wieder nicht, oder es ist etwas anderes kaputt.

ich hab mal gelesen, dass man ein notebook nach 3 maligem einschicken zur rma zurück geben kann und das geld wieder fordern kann. was ist da drann?
mich würde intressieren wie man da rechtlich so da steht. wie oft muss es eingeschickt worden sein und dann ist wieder etwas kaputt usw. bekommt man den vollen kaufpreis zurück?
wäre nett wenn mir das mal jemand ordentlich erklären könnte, damit ich mich endlich mal auskenne

mfg
zero

 

[Backhus]

3x gleicher Fehler: (EU-) Recht auf Wandlung...
welche Probs hat er denn?? Hab nämlich auch nen Blockbuster

 

[ZERO]

einmal war das dvd laufwerk kaputt, dann hat der bildschirm nur noch streifen angezeigt, dann hat der bildschirm beim aufmachen geknackst...das ganze gehäuse wurde ausgetauscht, fehler ist aber wieder vorhanden und jetzt ist das kugellager des lüfters kaputt

muss es 3 mal der gleiche fehler sein, damit man ein recht auf wandlung hat?

 

[Unfug2000]

§ 437
Rechte des Käufers bei Mängeln

Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist,

1. nach § 439 Nacherfüllung verlangen,
2. nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und
3. nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

 

[ZERO]

was heißt das bitte auf deutsch?

 

[enhale]

meine handy wurde 2x ausgetauscht, als es dann beim 3. mal kaputt ging gings direkt an o2`s handyfirma. Ich hatte damlas für das Samsung SGH-X600 60 euro gezahlt. Die überweisen mir die 60 euro zurück, ich darf mir ein "NEUES" handy aus dem o2online shop aussuchen, (beriets getan, ich nehme das Sony Ericsson k700i) der Preis des neuen handys waus dem Shop wird dann mit dem des alten handys verrechnet.

d.h. ich kriege 60 überwiesen, und muss dann 50 zahlen, habe dafür ein komplett neues Handy, neue 10euro und hoffentlich endlich ruhe... ^^