Wigidash

[Pharaodic]

Hallo zusammen, ich habe zwei Wigidash Displays. Das nutzen beider Displays gleichzeitig funktioniert aber nicht. In der Software unter Geräte können zwar neue angelegt werden aber ohne Erfolg. Es läuft immer nur ein Display, teilweise beide mit selben Layout (das eine hat dann aber Standbild ohne die Daten zu aktualisieren), oder beide bleiben schwarz.

Mein Fazit: Die Software kann nicht mit zwei Geräten gleichzeitig umgehen (wenn ich das mit der Software von Elgato's Streamdeck vergleiche ist die GSkill um längen nicht so intuitiv)

Über Tipps oder eure Erfahrungen zum Betrieb von zwei Geräten würde ich mich freuen.

 

[snakeeyes]

Einfach mal in den discord von elmors lab gehen und dein Problem schildern.

Denke die Software wird dann dementsprechend angepasst oder sie sagen dir direkt wird nie gehen.

Hatte immer einen Fehler mit den Sensoren, nach 4 neuen Versionen wurde es dann behoben. Also aufgegeben hat da keiner von den beiden.

Meine Hahagu und Elmor selbst kümmern sich um die Software. Aber einfach im wigidash channel schreiben.

 

[Cody [G.SKILL]]

Hallo @Pharaodic

Mir fehlt leider selbst die Möglichkeit dies zu testen, aber die Kollegen in Taiwan prüfen es nun. Sobald es Rückmeldung dazu gibt, gebe ich dir Bescheid.

Es kann wie von @snakeeyes vorgeschlagen zudem nicht schaden, das Problem auch noch einmal auf dem ElmorLabs Discord zu melden. Dort gibt es einen eigenen Kanal um Bugs zu melden und hast du direkten Kontakt zu den Softwareentwicklern.

Einladung:

Join the ElmorLabs Discord Server!

Check out the ElmorLabs community on Discord - hang out with 1825 other members and enjoy free voice and text chat.

discord.gg

Gruß
Cody

Technischer Support
G.SKILL Deutschland

 

[Pharaodic]

Vielen Dank für eure Inputs, ich werde das Problem im Discord platzieren und hier ein Update dazu geben.

Grüsse

 

[Cody [G.SKILL]]

Habe soeben eine Rückmeldung von den Kollegen aus Taiwan erhalten. Grundsätzlich soll es möglich sein zwei Geräte parallel zu nutzen. Allerdings gibt es in der Software offenbar einen Bug, der verhindern kann, dass der Bildschirminhalt des zweiten Gerätes nach einer Aktion vollständig aktualisiert wird. An einer Lösung wird bereits gearbeitet.

Danke für den Hinweis dazu. Ich halte euch auf dem Laufenden.

Gruß
Cody

Technischer Support
G.SKILL Deutschland

 

[Pharaodic]

Danke Cody