Win 8.1 hat kurze Hänger auf HP Pavilion 11 x2

m0rPh3uS

Enthusiast
Thread Starter
Mitglied seit
21.05.2004
Beiträge
762
Ort
Unterfranken
Hallo, ich habe ein HP Pavilion 11 x2 Notebook mit Windows 8.1 und ein paar Probleme.

Hier zunächst mal die genauen Specs:
HP_Specs.png

Das größte Problem ist, dass der Laptop ab und an Hänger hat, wobei dann 5-20 Sekunden garnichts geht, sprich Fenster durchschalten passiert nix und es kommt in den Titelleisten der Programme "Reagiert nicht..." und ich muss einfach warten. das tritt vielleicht 1-2x pro Tag auf was schon auf Dauer echt nerven kann.

Was ich bei dem Problem beobachtet habe, dass die Festplattenauslastung dabei bei 100% ist für diese Zeit. Das Bild zeigt einen Screenshot während des Problems links (was garnicht so einfach war da fast alles hängt) und einen kurz danach rechts.
Hänger.png

Dabei ist es egal, ob ich im Chrome unterwegs bin, OneNote oder Word, auf dem Desktop, im Explorer oder Hearthstone spiele ...
Woran könnte das liegen? Was könnte ich tun? Ich weiß leider nicht, was diese Festplattenauslastung bzw. -überlastung auslöst wovon ich denke, dass das die Ursache des Problems sein könnte.


Ein weiteres Problem ist folgendes: ich verwende eine Bluetooth Maus (Gigabyte M7700B) mit dem integrierten Bluetooth-Adapter (so dass nicht unnötig einen USB Port belegen muss) die so 3-4x am Tag (bei mehreren Stunden Benutzung) einfach aussetzt. Dann muss ich kurz warten und entweder
a) die Maus geht nach 5 Sekunden wieder und unten taucht in der Taskleiste kurz das Bluetooth Symbol auf (welches normal versteckt / inaktiv ist) oder
b) ich muss den Laptop neustarten wenn es nach ner Weile garnichtmehr geht. Dann kann es auch sein dass ich ihn 2-3x neustarten muss bis die Maus wieder fehlerfrei läuft.

Das Problem hat mit den oben genannten Hängern nichts zu tun denke ich. Während die Maus "ausfällt" kann ich mit Touchpad und Touchscreen normal weiterarbeiten! Der Laptop hängt dabei nicht. Die Maus funktioniert auch an anderen Laptops ohne Probleme, weshalb ich auch hier von einem Problem seitens des HP ausgehe.


PS: Ich verwende das Windows 8.1 und meine Programme fast ausschließlich im Desktop-Modus - so ist auch der Start eingestellt. Treiber sowie Windows-Updates sind soweit aktuell, genauso wie mein KIS 2014.
 
Wenn Du diese Anzeige nicht sehen willst, registriere Dich und/oder logge Dich ein.
Hallo,

wie sieht es bei dem Gerät bzgl. BIOS, Firmware und Treibern aus?
Ich habe bei diversen Windows Tablets (ASUS Transformer, MS Surface 2 Pro, Dell Venue) allerlei kleinere und größere Fehler gesehen, die mittels BIOS- und Treiber-Updates Stück für Stück korrigiert wurden.
Vom Taskmanager her würde ich auf ein Problem bei der Festplatte tippen. Dies kann mit Treibern zusammenhängen oder daran liegen, dass die (ich vermute) SSD bereits etwas zu voll ist. Auch einen Defekt kann man schlimmstenfalls nicht ausschließen.
 
Hardwareluxx setzt keine externen Werbe- und Tracking-Cookies ein. Auf unserer Webseite finden Sie nur noch Cookies nach berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) oder eigene funktionelle Cookies. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Cookies setzen. Mehr Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung unserer Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Zurück
Oben Unten refresh