habe ein TFT monitor bestellt , sieht gut aus , bild super aber da war ein greller pixelfehler der stört.
ich schrieb yakumo an und sie schrieben zurück:
das dies kein Garantiefall sei
das stand drin :
Trotz hoher Qualitätsanforderungen und modernsten Fertigungsmethoden lassen
sich Pixel-Fehler bei TFT-Monitoren nicht ausschliessen. Aus diesem Grund
regelt die ISO-Norm 13406-2 mittels Toleranzwerten das Vorkommen von Fehlern.
Erst das Überschreiten eines dieser Werte führt zu einem Garantieanspruch. Ihr
Yakumo-Gerät ist in der ISO-Norm 13406-2 in die Fehlerklasse II
eingeordnet.Dies bedeutet, dass bei einer Million Pixel folgende Werte
innerhalb der zulässigen Toleranz liegen:
- bis zu 2 ständig weiß leuchtende Pixel oder ständig schwarze Pixel
- bis zu 5 bunte Pixel (ausgelöst durch defekte Sub-Pixel)
Da bei einem 15"-Gerät 0.78 Mio. Pixel, bei einem 17"-Gerät 1.31 Mio. Pixel
und bei einem 19"-Gerät 1.92 Mio. Pixel existieren, müssen sie die
Toleranzwerte entsprechend hochrechnen. (z.B. 15"-Gerät: 0,78 Mio. Pixel x 5
bunte Pixel => 3,9; d.h. bei einem 15"-Monitor würden 4 defekte bunte Pixel
zum Garantieanspruch führen).
Sollte bei Ihnen einer dieser Werte überschritten werden verfahren Sie bitte
wie nachfolgend beschrieben.
Für Servicefälle an TFT-Displays wenden Sie sich bitte an unsere Service
Hotline: 0 18 05/ 90 99 39 (12 Ct/Min).
Halten Sie bitte die Seriennumer und die Rechnung des Gerätes bereit.
yakumo optisch
, service 
ich schrieb yakumo an und sie schrieben zurück:
das dies kein Garantiefall sei
das stand drin :
Trotz hoher Qualitätsanforderungen und modernsten Fertigungsmethoden lassen
sich Pixel-Fehler bei TFT-Monitoren nicht ausschliessen. Aus diesem Grund
regelt die ISO-Norm 13406-2 mittels Toleranzwerten das Vorkommen von Fehlern.
Erst das Überschreiten eines dieser Werte führt zu einem Garantieanspruch. Ihr
Yakumo-Gerät ist in der ISO-Norm 13406-2 in die Fehlerklasse II
eingeordnet.Dies bedeutet, dass bei einer Million Pixel folgende Werte
innerhalb der zulässigen Toleranz liegen:
- bis zu 2 ständig weiß leuchtende Pixel oder ständig schwarze Pixel
- bis zu 5 bunte Pixel (ausgelöst durch defekte Sub-Pixel)
Da bei einem 15"-Gerät 0.78 Mio. Pixel, bei einem 17"-Gerät 1.31 Mio. Pixel
und bei einem 19"-Gerät 1.92 Mio. Pixel existieren, müssen sie die
Toleranzwerte entsprechend hochrechnen. (z.B. 15"-Gerät: 0,78 Mio. Pixel x 5
bunte Pixel => 3,9; d.h. bei einem 15"-Monitor würden 4 defekte bunte Pixel
zum Garantieanspruch führen).
Sollte bei Ihnen einer dieser Werte überschritten werden verfahren Sie bitte
wie nachfolgend beschrieben.
Für Servicefälle an TFT-Displays wenden Sie sich bitte an unsere Service
Hotline: 0 18 05/ 90 99 39 (12 Ct/Min).
Halten Sie bitte die Seriennumer und die Rechnung des Gerätes bereit.
yakumo optisch
, service 
