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Die Deutsche Post bietet schon eine längere Zeit seinen E-Postbrief an und hat auch inzwischen die Entwicklung des passenden Projektes "De-Mail" abgeschlossen. Jedoch wird dieses Projekt nur in die Schublade gelegt, denn das Unternehmen wird aufgrund von Datenschutzproblemen nicht an De-Mail teilnehmen. Das Gesetz von De-Mail sieht aktuell nämlich vor, dass lediglich die persönlichen Daten bei der Registrierung gespeichert werden. Jedoch nutzt die Deutsche Post das eigene PostIdent-Verfahren und dort wird zudem noch die Personalausweisnummer gespeichert. Dies ist laut dem Gesetz von De-Mail aber nicht erlaubt. Da das Unternehmen sein Verfahren nicht ändern möchte, erhält die Deutsche Post das Zertifikat vom Datenschutzbeauftragten nicht und wird deshalb das Projekt in die Schublade legen müssen.
Die Deutsche Post überlässt somit den Bereich der De-Mail den Anbietern Deutsche Telekom, United Internet und Mentana-Claimsoft und wird sich zukünftig nur noch auf den eigenen E-Postbrief konzentrieren. Hier hat die Deutsche Post auch schon eine Weiterentwicklung angekündigt und so soll der Service bald mit neuen Funktionen für den Privatkunden attraktiver ausfallen.