Werbung
Am 19. Juni diesen Jahres stellte der US-Konzern Microsoft mit dem Surface einen hauseigenen Tablet-Computer vor, der mit dem neuesten Betriebssystem Windows 8 arbeitet. Das seit rund zwei Wochen für einen Preis ab 479 Euro erhältliche Surface sorgte nun für zahlreiche Beschwerden von Kunden, die sich in Microsofts Support-Forum zu Qualitätsmängeln am Gerät äußerten.
So berichtet das US-Magazin The Verge unter Berufung auf Nutzer des Microsoft Surface, dass es am Gerät vermehrt zu Schäden komme. Betroffen sei insbesondere die Audio-Wiedergabe, die ohne ersichtlichen Grund beginne zu stottern. Dabei sei es unabhängig davon, ob sich das Tablet im Betrieb oder im Standby befindet. Einem Artikel von The Guardian zufolge soll auch das als Tastatur fungierende Cover des Surfaces Probleme machen. So reiße die Kante, an der das Cover mit dem Tablet verbunden wird, bei zahlreichen Usern bereits ein, sodass die darunterliegende Hardware zum Vorschein kommt.
[figure image=images/stories/newsbilder/Jannik_Christ/Microsoft-Surface-Tablet-1340063609-0-0.jpg]Microsoft Surface[/figure]
Bislang konnte Microsoft diese Probleme nicht reproduzieren. Dennoch leite der Konzern laut The Verge einen Umtausch defekter Cover ohne Weiteres in die Wege.