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Die schwierige Liefersituation der Apple Watch wird ihre Gründe haben. Sei es Apple hat die Nachfrage unterschätzt und die Produktion zu langsam hochgefahren oder aber es gibt Probleme mit der Fertigung bzw. Lieferengpässe bei mindestens einer Komponente. Nun rückt die Taptic Engine in den Fokus, ein aktives Element, das den Nutzer über ein Antippen des Handgelenks über eine neue Benachrichtigung informiert.
Bei der Taptic Engine handelt es sich um eine Art Linearantrieb, einen Linearaktor mit Elektromagneten, der eine Bewegung in eine vordefinierte Richtung ausführt. Diese Taptic Engine soll Ursprung allen Übels sein und über eine gewisse Zeit von übermäßig vielen Ausfällen betroffen sein. Den Meldungen des Wall Street Journal und Recode zufolge hat Apple dies vor den ersten Auslieferungen festgestellt und entsprechend reagiert - keine Apple Watch soll mit fehlerhafter Taptic Engine ausgeliefert worden sein. Ursprünglich sollten alle Apple Watches mit Komponenten von AAC Technologies Holdings in Shenzhen, China, bestückt werden. Nach den ersten Ausfällen soll Apple nun zu Nidec, einem japanischen Hersteller, gewechselt sein.
Bisher ist nicht bekannt, dass es bei der Apple Watch zu übermäßigen Ausfällen der Taptic Engine gekommen ist. John Gruber, einer der glücklichen US-Journalisten, der im Vorfeld der Verfügbarkeit mit einem Testgerät versorgt wurde, hatte aber auch einen Ausfall der Taptic Engine zu verzeichnen. Bei einer Hardware, der millionenfach gefertigt wird, sind solche Ausfälle auch nicht weiter verwunderlich.
Natürlich hat sich Apple bisher noch nicht offiziell zu dem Thema geäußert. Gut informierte Quelle wollen aber bereits wissen, dass Apple aktuell keine Rückrufaktion plane. Dazu seien die bisher bekannten Ausfälle in ihrer Stückzahl auch einfach zu gering.
Um den Lieferengpässen zu begegnen soll neben dem taiwanesischen Auftragsfertiger Quanta nun auch Foxconn die Produktion der Apple Watch aufnehmen. Erste Tests seien bereits beendet, allerdings würde es noch Wochen dauern, bis die Produktion auf Hochtouren laufen kann. Bis dahin soll sich an der Liefersituation auch wenig tun. Wer sich derzeit für eine Apple Watch entscheidet, muss je nach Modell bis in den Juni warten. In den Retail-Läden wird sie noch gar nicht verkauft. Damit will Apple vermutlich noch so lange warten, bis ausreichend Stückzahlen verfügbar sind. Wie viele Apple Watches bisher verkauft wurden, hat Apple bisher ebenfalls noch nicht bekannt gegeben, vermutlich wegen der bisher geringen Stückzahl an Auslieferungen.