Ladeprobleme

watchOS-Update soll Abhilfe schaffen

Das kalifornische Unternehmen Apple hat jetzt ein kostenloses Reparaturprogramm für die Watch Series 5 sowie die Watch SE angekündigt. Durch einen Softwarefehler kann es vorkommen, dass die Uhren nicht mehr aufgeladen werden können. Mit der Version 7.3.1 des watchOS wird der Fehler zwar behoben, jedoch kann es vorkommen, dass sich einige Uhren trotz erfolgreicher Installation nicht mehr laden lassen. Dies tritt ein, wenn sich die Uhren bereits im Stromsparmodus (Gangreserve) befinden. 

Wer aktuell Probleme mit dem Ladevorgang verzeichnet, soll versuchen die Smartwatch für rund 30 Minuten zu laden. Sollte der Akku nach der genannten Zeit keine Veränderung aufzeigen, können sich betroffene Nutzer an den Kundendienst von Apple wenden und eine kostenlose Reparatur in Auftrag geben. Wer mit der Version 7.2. bislang keinerlei Schwierigkeiten hatte, sollte umgehend besagte Aktualisierung einspielen. Um das Update zu installieren muss sich die Apple Watch auf der Ladestation befinden, andernfalls ist es nicht möglich, die Uhr auf die neue Version zu bringen.

Zudem bleibt aktuell abzuwarten, ob das neue watchOS tatsächlich die Probleme beim Ladevorgang behebt. Zuletzt verzeichneten Besitzer der MacBook-Pro-Modelle von 2016 sowie 2017 einen ähnlichen Fehler. Hier sollte ebenfalls eine entsprechende Aktualisierung Abhilfe schaffen. Jedoch beklagten nach der Installation diverse Nutzer weiterhin einen fehlerhaften Ladevorgang. Auch hier können die User ein entsprechendes kostenloses Reparaturprogramm in Anspruch nehmen. 

Apples Smartphones scheinen hiervon allerdings nicht betroffen zu sein. Bislang gibt es noch keine Meldungen über Probleme beim Aufladen der iPhones.