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Eines der absoluten Boom-Themen der Pandemie war und ist die Videotelefonie. Amazon reagiert auf dieses Thema nun mit einem ganz speziellen und ungewöhnlichen Produkt: Glow soll vor allem die Fern-Kommunikation zwischen Kindern und erwachsenen Verwandten fördern.
Dafür integriert Amazon in dieses Gerät nicht einfach nur ein 8-Zoll-Display und Kameras, sondern ermöglicht auch die Nutzung einer 19 Zoll großen und per Touch bedienbaren Projektionsfläche. Wenn ein Kind Glow nutzt, sieht es nicht einfach nur den Gesprächsteilnehmer auf dem Display, sondern kann gleichzeitig die Projektionsfläche zum Anzeigen von Kinderbüchern, zum Spielen und zum Malen nutzen. Bei den Spielen werden unter anderem Klassiker wie Memory und Schach aber auch neue Spiele wie "Paddle Battle" angeboten.
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Noch attraktiver soll Glow durch vertraute Helden wie beispielsweise Anna und Elsa aus den Eiskönigin-Filmen, Woody und Buzz aus Toy Story oder Hot Wheels- und Barbie-Charakteren werden. Diese Inhalte (auch Bücher und Spiele) werden allerdings über Amazon Kids+ bereitgestellt - also über einen kostenpflichtigen Abo-Dienst. Er kostet in Deutschland aktuell monatlich 4,99 Euro (2,99 Euro für Prime-Kunden).
Der Kommunikationspartner kann die Aktivitäten aus der Ferne z.B. über ein Tablet begleiten. Er benötigt dafür die Glow-App, die für Android- und iOS-Tablets angeboten wird. Eine Fire-OS-App wird folgen. Über das Amazon Eltern-Dashboard können Eltern festlegen, wen ihre Kinder überhaupt kontaktieren können und verfolgen, wer kontaktiert wird. Die Kameras und Mikrofone können deaktiviert werden. Glow ist auf den ersten Blick ein zwar durchaus faszinierendes, aber auch sehr spezielles Produkt, das zudem auch nur eine klar begrenzte Zielgruppe anspricht.
Amazon gibt für Glow eine unverbindliche Preisempfehlung von 299,99 Dollar an. Zu Beginn soll das Gerät vergünstigt für 249,99 Dollar angeboten werden. Im Preis inbegriffen ist eine Projektionsmatte, ein Jahr Amazon Kids+ und ein Tangram-Puzzle.