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Vor einigen Tagen hatten wir berichtet, dass das Pixel 2 XL von Google bei einigen Testern nicht gerade gut weggekommen ist. Zumindest das verbaute P-OLED-Display von LG wurde mehrmals kritisiert und teilweise sollen sich auch Inhalte auf dem Panel eingebrannt haben. Diese Probleme konnten wir bei unserem ausgiebigen Test allerdings nicht feststellen. Nun hat Google zu den Meldungen Stellung bezogen und nochmals ausdrücklich versprochen, mit einem Software-Update für Besserung zu sorgen.
Laut Google sei die Qualität des verbauten P-OLED-Panels keineswegs schlechter als bei den Konkurrenzprodukten. Allerdings werde Google per Software-Update die maximale Helligkeit um 50 cd/m² reduzieren. Damit soll die Last des Displays reduziert und somit die Langlebigkeit erhöht werden.
Außerdem werde das Unternehmen an den Farben schrauben. Ziel sei es bei der Entwicklung gewesen, dass die Farben natürlich dargestellt werden. Einige Kunden empfinden das Display deshalb als nicht lebendig genug. Deshalb wird zukünftig ein weiterer Display-Modus zur Verfügung stehen, der die Farben deutlich mehr strahlen lassen soll. Die Kunden könnten dann selbst entscheiden, welche Einstellung sie bevorzugen.
Als letzten Punkt spricht Google noch die geringen Blickwinkel, beziehungsweise die Verschiebung der Farben ins bläuliche an, sobald das Smartphone gekippt wird. Laut Google sei dies bei P-OLED-Displays keine Seltenheit. Dies habe auch keinen Einfluss auf die Darstellungsqualität bei der normalen Benutzung des Pixel 2 XL. Weiter Angaben macht Google an dieser Stelle nicht.
Google wird laut eigenen Angaben die Herstellergarantie des Pixel 2 und Pixel 2 XL von einem auf zwei Jahre erhöhen. Damit möchte das Unternehmen verdeutlichen, dass man von de Qualität des Smartphones überzeugt ist.