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Google scheint mit seinem aktuellen Flaggschiff Pixel 2 XL auch weiterhin Probleme zu haben. Noch vor einigen Tagen wurde das verbaute POLED-Display mehrfach kritisiert, woraufhin Google eine Nachbesserung per Software-Update versprochen hatte. Wie nun einige Nutzer bei Reddit melden, scheint dies jedoch nicht das einzige Problem des Smartphones zu sein.
Demnach habe Google einige Exemplare des Pixel 2 XL ohne ein installiertes Betriebssystem ausgeliefert. Die Nutzer staunten beim ersten Einschalten des Gerätes nicht schlecht, da das Smartphone nämlich nicht mit dem Initialisieren des mobilen Betriebssystems Android 8.0 begann.
Das Google Pixel 2 XL wird von LG gefertigt und anscheinend hat der Hersteller die Geräte nicht mit dem Betriebssystem ausgestattet. Nach dem Start wurde lediglich die Meldung angezeigt, dass "kein gültiges Betriebssystem gefunden" wurde. Somit war ein Starten des Smartphones unmöglich. Die Nutzer sind gezwungen, das Gerät an Google zurückzuschicken, da Android 8.0 derzeit nicht manuell installiert werden kann. Die erforderlichen Werkzeuge stehen hierfür nicht zur Verfügung, sodass auch keine nachträgliche Installation möglich ist.
Unbekannt bleibt dabei, wie es zu diesem Fehler gekommen ist. Google hat allerdings bereits begonnen, die betroffenen Geräte durch funktionierende Exemplare auszutauschen. Außerdem hätten einige Kunden einen zusätzlichen Gutschein für den Play Store als Entschädigung erhalten.
Wie viele Geräte LG ohne das mobile Betriebssystem ausgeliefert hat, ist nicht bekannt. Somit kann nicht gesagt werden, ob eine ganze Charge von dem Problem betroffen ist oder nur eine geringe Stückzahl fehlerhaft ist.