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Eigentlich sollte die neue iOS-Version 12.1.4 neben der Behebung des FaceTime-Bugs für weitere Sicherheitsupdates sorgen. Allerdings scheint das besagte Update bei einigen o2-Nutzern zu massiven Problemen mit ihrer eSIM zu führen.
Wie man dem o2-eigenen Support-Forum entnehmen kann, häufen sich die Beschwerden von Kunden, weil sie seit dem Update auf besagte Version nicht mehr in der Lage sind, mit ihrer Apple Watch eine Verbindung ins o2-Netz herzustellen. Dies ist allerdings nur dann der Fall, wenn eine eSIM genutzt wird. Laut Aussagen im genannten Forum tritt der Fehler auf, wenn man zuerst die iOS-Version aktualisiert und anschließend das Netzbetreiberupdate durchführt. Spielt man jedoch zuerst das Netzbetreiberupdate ein und aktualisiert anschließend das iOS auf Version 12.1.4, kommt es zu keinen Verbindungsproblemen zwischen dem Smartphone und der Smartwatch. Dem US-amerikanischen Hersteller Apple soll der Fehler bereits bekannt sein und man arbeite aktuell an einer Lösung.
Sollte man bereits die “verkehrte” Reihenfolge durchgeführt haben, existiert momentan ein Workaround, um die Verbindungsprobleme in den Griff zu bekommen. So besteht die Möglichkeit, das iPhone auf die aktuelle Beta-Version von iOS 12.2 upzugraden. Hier gilt es allerdings zu beachten, dass die Beta für ein instabiles System sorgen kann, da es sich lediglich um eine Testversion des neuen iOS handelt.
Alternativ wäre es möglich, ein Downgrade auf die iOS-Version 12.1.3 durchzuführen, inklusive FaceTime-Bug. Jedoch könnte nach einem erfolgreichen Downgrade erst das Netzbetreiberupdate eingespielt und anschließend erneut iOS 12.1.4 installiert werden. Dadurch wäre das Gerät wieder auf dem aktuellen Stand und ließe sich problemlos mit der Apple Watch verbinden. Allerdings ist diese Variante etwas aufwendiger, da ein Downgrade lediglich mit iTunes möglich ist.
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