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Das iPhone 11 ist nun schon einige Wochen auf dem Markt und erfreut sich bei viele Nutzern einer großen Beliebtheit. Doch blickt man in das offizielle Support-Forum von Apple, scheint vor allem das verwendete Displayglas des Smartphones nicht so robust zu sein wie von Apple angegeben. Zahlreiche Nutzer melden dort, dass bereits wenige Tage nach der Nutzung das Displayglas Kratzer aufweisen würde.
Apple hatte während der Präsentation des iPhone 11 versprochen, dass man sowohl auf der Rück- als auch Vorderseite das bisher stabilste und robusteste Glas einsetzen würde. Doch diese Auffassung scheinen nicht alle Nutzer mit dem Hersteller zu teilen. Auch wenn das Smartphone pfleglich behandelt wurde, sollen bereits wenige Tage später Kratzer auf dem Displayglas vorhanden sein.
Apple selbst hat sich in dem Forum-Post nicht zu der Problematik geäußert. Doch die Liste der betroffenen Nutzer wird mit der Zeit immer länger. Damit bleibt auch unklar, wie es letztendlich zu der hohen Empfindlichkeit des Displayglases bei manchen Nutzern kommt. Eventuell gibt es bei der Produktion der Displaygläser auch eine gewisse Streuung, womit manche Käufer ein weniger robustes Glas erhalten haben als andere. Aber dies ist reine Spekulation, da es keine offiziellen Angaben von Apple zu dem Sachverhalt gibt.
Derzeit bleibt unklar, wie Apple mit dem Problem umgehen wird. Sollte allerdings die Anzahl der betroffenen Kunden weiter anwachsen, wird sich der Hersteller wohl dazu äußern müssen. Aktuell bleibt wohl nur abwarten und die Sache beobachten.
| Apple iPhone 11 | ||
| Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Ab 424,95 EUR |
