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Nachdem bereits Disney+ zum Launch die ersten Probleme verzeichnen musste, scheint es beim Suchmaschinenriesen und seiner neuen Konsole Stadia ebenfalls Probleme zu geben. Wie sich jetzt diversen User-Berichten auf der Social-Media-Plattform Reddit entnehmen lässt, haben mehrere Vorbesteller der Founders Edition bislang noch keine E-Mail mit ihren Zugangsdaten erhalten. Somit sind diese nicht in der Lage sich einzuloggen und die Konsole zu nutzen.
Ein Stadia-Community-Manager gab auf Reddit bekannt, dass Google besagtes Problem bekannt ist und die Ursache identifiziert wurde. Laut dem Manager ist zudem nur ein kleiner Teil der User von dem Fehler betroffen. Wann der Suchmaschinenriese jedoch beabsichtigt Abhilfe zu schaffen ist bis dato noch nicht bekannt.
Laut Aussagen des Produktdirektors Andrey Doronichev sollten die Reservierungs-E-Mails in der Reihenfolge verschickt werden, in der die Vorbestellungen eingegangen sind. Allerdings meldeten sich Nutzer zu Wort, die nach eigenen Aussagen bereits im Juni vorbestellt haben aber bislang noch keine E-Mail erhielten. User, die im September die Konsole orderten, konnten sich bereits über eine entsprechende E-Mail von Stadia in ihrem Postfach erfreuen. Die große Problematik der Vorbesteller sind die Usernamen. Denn auch bei Stadia gilt, wer zu spät kommt, den bestraft das Leben. Somit wäre es möglich, dass die Gamer - trotz Vorbestellung - nicht in der Lage sein werden, ihren Spielernamen zu registrieren, da dieser schon belegt ist.
Da sich viele Gamer mit ihrem Synonym identifizieren war dies einer der Gründe, warum Spieler die Konsole aus dem Hause Google vorbestellt haben. Dies ist der Anlass dafür, dass Google derzeit mit verärgerten Nutzern zu kämpfen hat. Eine aktuelle Stellungnahme zur angesprochenen Problematik seitens des Suchmaschinenriesen aus Mountain View gibt es bis dato jedoch noch nicht.